大马“情歌天后”梁静茹在2023年5月在中国上海举行世界巡回演唱会，当时有粉丝花了1299人民币（约RM843）购买门票，但是到了现场却发现视野非常差，因为前面有根大柱子挡着视线，根本无法看到台上。对此，粉丝提告主办单位，而判决也正式出炉！
综合媒体报道，李小姐在2023年5月之前购买了两张梁静茹上海演唱会的门票，而一张票的价格是1299人民币（约RM843）。没想到她们到了演唱会现场却发现大失所望！因为从她的座位望向舞台中心，视线几乎被竖立在场区四周的铁柱子遮挡尽。即便与主办方沟通，问题也没得到解决，后来她上网爆料投诉，才发现有不少粉丝跟她遭遇一样的状况。
根据李小姐提供的现场照片显示，演唱会当天的舞台是“四面台”，舞台处于场馆正中间，四周可以坐满观众。但是从李小姐的位子看过去，一根“大柱子”挡在前面，且不只她一人受影响，花一千多人民币买到“柱子票”，累计达到800人左右。有消费者提出质疑，“只能听，不能看，算什么演唱会？”。
对此，李小姐把自己的经历放到网上，事情也瞬间登上热搜！经过当地的消保委协调后，主办方上海魔方泛文化演艺有限公司并未给出令观众满意的赔偿方案，只提出给少数“柱子票”观众200人民币（约RM120）京东心意卡，因此粉丝转为到法院提告。
根据最新的判决，上海闵行区人民法院表示，演唱会是歌手在观众前现场表演，用歌声、造型、舞台布置、光影特效等共同呈现的视听盛宴，消费者高价购买演唱会门票，就是想一睹偶像风采，“（相关部门应）确保维权管道的畅通，为消费者的合理诉求开通绿色通道。”
根据《潇湘晨报》报道指，一共有9个人到法院提告，法院认为，被告在合同履行过程中提供的服务不符合双方约定，存在明显瑕疵，构成违约，应承担违约责任。对此，法院判决，根据不同的票价，采用阶梯式的退票比例，对于原票价1299元的原告，被告应退还票款910元（约RM590）（占比约70%），这也是该系列案件判决中的最高退票比例。
新闻来源：新浪娱乐
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