大马有几家的快餐店都有实行免费无限refill饮料的策略,很多顾客因此乐此不疲,但也许有人会问,那些快餐店不会面临亏损吗?有些人可以一餐喝很多杯水的哦!经过分析,小编今天就给大家来讲解这些商家开快餐店提供免费refill背后的原因。
1)吸引顾客
在马来西亚这么炎热的国家,我们走在街上,时时刻刻都想喝冰饮,而且再多也不够。作为一名消费者,听到什么地方有得免费refill饮料,当然会马上冲过去啦!还有,快餐店内舒适和凉快的环境,绝对是个大热天的好去处,可以一边和朋友聊天、划手机,又不断有免费的饮料喝,肯定会吸引到很多的顾客。
2)汽水成本不高
虽然在西餐厅和快餐店卖的汽水至少都要几令吉以上,而且冰块很多,但你回想一下,在超级市场看到的那些瓶装汽水是多少钱一瓶的?再加上,快餐店汽水一般的货源都是批发的,所以会比我们在超市买的更便宜。所以说,一杯可能不到1令吉成本的汽水,能通过无限refill来吸引顾客,是非常值得的。
3)喝汽水容易饱
大部分餐厅都没有无限refill的方便,是因为怕顾客坐太久喝了太多汽水的话公司会亏损。但事实上,汽水这种有气又甜腻的饮料,在顾客吃了一份快餐后已经没什么“空间”装下了。害怕因为顾客refill太多而导致亏损的快餐连锁店其实是担心太多了,其实他们大可放心地采取这个措施来吸引更多新的客源。
4)顾客很可能继续点餐
如果去到一间有得免费refill的快餐店,你肯定会在那里呆多一些时间,以便可以喝回本。但事实上,顾客在店里呆的时间越长,他们消费的数额越高,那是因为呆了一段时间后,很可能会馋嘴还是突然想打包给其他人而另外点更多的食物来吃。所以说,把眼光放远,让顾客喝多几杯成本不高的饮料,说不定还能带来更多的营业额哦。
5)让顾客感觉自己占便宜
做生意有一句名言:不是要让顾客占便宜,而是要让顾客觉得自己占便宜。就如上述所说,一杯饮料本来的成本就不高,再加上如果实行了无限refill的策略,让顾客更加的开心,那岂不是皆大欢喜。这包含了许多的消费心理学和商业管理学,总之到最后,快餐店的盈利肯定是比之前高的。
总结一下,各大快餐店实行免费refill饮料的策略其实是一种双赢,顾客能够喝到更多饮料,而且商家也能扩展生意,吸引更多的顾客。
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