2020年因新型冠状病毒（COVID-19）影响了人们的日常作息，对各大企业商家造成经济损失外，相信不少人的旅游计划也被迫搁浅。为了减少损失，民众也因此取消了大大小小的行程、住宿和飞机票等，不少平台的客服更是因太多人不断询问赔偿而出现人手不足的问题。为此，AirAsia近日决定为了更贴近的服务人民，让自家的人工智能（AI）客服系统在Whatsapp平台上登陆，让用户更加容易与客服取得联系。（图片来源：AirAsia）据AirAsia首席客户营运员Adam Geneave表示，自疫情爆发以来，不少航班都因此取消，民众都纷纷前往AirAsia的官网询问更改航班的详情及索取相关的汇款。因此，为了让民众更为容易与客服联系，他们决定将AVA (AirAsia’s Virtual Allstar) 衍生到Whastapp平台，让客户能够在平日使用的应用中就能够与客服取得联系。（图片来源：Zing Gadget） 据悉，AVA 作为AirAsia的人工智能客服，能通过11种语言即时地回复所有客户的询问，其中包括了英语、马来语、泰语、越南语、日语、韩语、简体中文和繁体中文等。Adam Geneave表示AVA已经处理了数百万的客服个案，其中有80%是独立完成，其余则是交由客服专员协助完成。因此，AirAsia认为将之衍生到Whatsapp平台将是个明智的选择。（图片来源：Zing Gadget） 如今你若想要取得AirAsia的客服联系，只需要存入电话号码 +011 3516 5078 ，直接在Whatsapp上输入Hi ，就能够获得AVA的回应。若没有Whatsapp，也可以浏览 support.airasia.com 客服官网取得相关服务，无论哪个平台，AVA都会24小时为你服务！更多的详情，也可以点击这里到AirAsia的官方网站了解。消息来源吧：Zing Gadget想要写稿赚钱看这里！只要成为MOPRESS成员的一份子，你就有机会通过写稿赚取外快咯！当然也千万不要忘记做好防疫准备，齐心抵御新冠肺炎入侵！…
2020年疫情的出现不但威胁了人们的生命和健康，对于不少经济领域更是前所未有的打击，尤其是包含跨国业务的企业，更是难上加难。在日本，大型回转寿司企业“藏寿司”在疫情中，也面对了海外采购食材的难题，为此他们特意引进了AI（人工智能）系统，以此帮助鉴别金枪鱼的质量，解决海外采购难题的同时，也借此开拓新供货商市场！（图片来源：网络）根据外媒的报导，由日本大型回转寿司“藏寿司”所引进的AI鉴别金枪鱼质量的系统，能够远距离判断质量，并通过3个阶段的分析以减少误差。据悉，新系统中AI学习了4000条以上的金枪鱼数据，另外也植入了熟练鉴别能力的采购人的判断方法，以此达到和采购人员相比少于10%误差的情况，透过智能系统确保货源的质量。（图片来源：网络） 根据藏寿司的介绍，采购的负责人一直以来都是通过观察金枪鱼尾部界面来判断鱼脂附着情况和鱼身的紧致程度，因此他们让AI学习此方式，达到识别金枪鱼品质的效果。藏寿司表明，由于该企业所购入的70%鱼种皆为海外产，在疫情期间导致采购负责人出国受限的情况下，这项系统的引进能够在一定程度上确保食材的质量。（图片来源：网络） 相信在这一次的疫情中，不少企业和商家或多或少都受到影响，在这一次的困难中倒闭的也不在少数，不少企业都因此另辟蹊径，只期望能够熬过这一次的危难。衷心希望疫情能够早日过去，大家就能够恢复过往的生活形态。消息来源：中国报想要写稿赚钱看这里！只要成为MOPRESS成员的一份子，你就有机会通过写稿赚取外快咯！当然也千万不要忘记做好防疫准备，齐心抵御新冠肺炎入侵！ 点击追踪 >> 新冠肺炎疫情动态部分照片取自网络，内容皆由MOPRESS平台的投稿员归有，若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知，谈谈网必定删除，谢谢！
自从2019冠状病毒（Covid-19）在全球爆发以来，已经在全球造成超过530万总病例，以及超过34万人死亡。不仅如此，全球经济也遭到前所未有的猛烈袭击，人们的生活遭到剥夺，许多人也陷入经济和健康安全的担忧之中。在这场疫情大流行中，最让人担心和想知道的就是什么时候会结束。新加坡科技设计大学（Singapore University of Technology and Design）日前透过人工智慧和疫情数据，最后预测出全球各国至少需要到12月才可完全摆脱病毒！（图片来源：网络）据NFA Post报道，新加坡科技设计大学（SUTD）的研究人员根据各国政府所提供的公开数据，透过人工智慧（AI）和”预测监控“（predictive-monitoring）为基础，建造了一个数字模型来预测疫情状况，最终推测出全球可望在12月4日左右摆脱冠状病毒。（图片来源：NFA Post）不过研究团队也提醒到，各国疫情结束的日期会根据不同的政策以及所实施的防疫措施而出现差异，比如巴西可能在6月11日结束疫情，新加坡要6月28日之后，英国则要到8月27日，而美国至少要到9月20日才能结束疫情。研究团队表示，这份报告主要以教育为目的，因此会存在些许错误。（图片来源：NFA Post）此外，研究人员更是警告，在疫情面前不要过度乐观，而过早解除封锁措施或是社会距离的规定，否则将导致灾难性的结果，包括更高的死亡率和疫情的再度扩散。”不要因此而松懈我们的纪律与控制，导致病毒与感染逆袭，这一点必须被避免。“参考来源：NFA Post今天你洗手了吗？全民做好防疫准备，齐心抵御新冠肺炎入侵！ 点击追踪 >> 新冠肺炎疫情动态部分照片取自网络，内容皆由MOJO平台的MOJO投稿员归有，若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知，谈谈网必定删除，谢谢！