一名母亲到餐厅用餐，对餐馆服务不满意，忍不住向餐馆经理反馈，但在知道真相后她马上道歉！这件事发生在新加坡，一名网友在脸书撰文分享她和3岁儿子到金文泰广场的一家西餐厅用餐经验。她进入餐馆后，前台的女服务员只是向他们比手势，指着角落一张桌子，也没有带座入位。“简直就像是叫小猫一样。”（示意图，图片来源：Pixabay）许多店员无所事事之后，她发现桌面湿答答的，示意女服务员来擦拭，想不到她反问“有脏吗？” 之后对方弯下腰仔细查看桌面，然后用一条湿毛巾擦拭，却把桌面越弄越湿，原Po不得不用自己的纸巾来清理。她也表示，有好几名服务生就站在旁边无所事事，但当她挥手要求点餐时，却没有人理会。在上菜时，她向服务员询问兑换免费饮料的事，结果对方毫无反应，也没有提供餐具。“我当时还以为餐馆因为只招待我们‘一大一小’，不满做亏本生意，服务才会那样差劲。”（示意图，图片来源：网络）90%店员都是自闭症青年最后她忍无可忍，向餐厅经理反馈这一路来的不满经验，经理耐心听完后，解释说，该店内90%员工都是来自新加坡特别需求者协会（APSN）学校，都是自闭症青年，但具备社交能力。原Po知道后连忙道歉，但建议可以在餐厅外放置标志让顾客先了解情况。她之后也有上网查看这家餐厅的评论，如预料中的，全都是差评，于是决定发贴文为餐厅澄清。“餐馆愿意给自闭症青年工作机会，是具包容性的表现，希望大家不要跟我一样太快作出反应。”她也希望民众给与这群服务员多一些耐心和支持，不要因为服务差评而抵制这家餐馆。（示意图，图片来源：网络）网民：应给社会多一点同理心网民们也认为应该给社会多一些同理心，社会就会充满爱。有人则认为不应该90%都是自闭症服务员，可以一半一半。“不行，90%都是自闭症，严重影响运作和服务素质，建议降到30%-50%比较适合。”“槟城也有一家星巴克也是聘请聋哑人士，整家店差不多都是聋哑人士员工，希望去的人多一点耐心点餐。”“沙巴丹容亚路的KFC员工也有很多是OKU，餐牌设计也特别，旅游沙巴必去支持。”“自闭症人士缺乏的是社会的包容和体谅，还有雇主给与的工作机会。”“勇敢认错的人有几个？”也有人表示曾经去吃过，认为他们的服务很好。文章资料来源：星洲日报*部分照片取自网络，内容皆由MOPress平台的MOPress投稿员撰写，若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知，谈谈网必定删除，谢谢！若你也喜欢写作，那就马上加入MOPress。
在食肆内私人物品被员工无意中丢掉了，谁应该为此负责呢？一名男子吃自助餐时将假牙放桌上，结果被服务生清理时丢掉，男子愤而提控他“盗窃”但不成功，于是将事情贴网讨拍，结果遭网民呛！这名男子在脸书专页《爆怨公社》发文表示，自己去吃自助餐时，将假牙放在桌上后去拿餐点，结果回到座位发现假牙被丢掉了。（示意图，图片来源：Pixabay）“牙医说喝热汤时要拿到”“店员自以为好心，未经客人同意，在客人不在场情况下直接丢掉客人桌上所有物品。”他因此前往法院提告。他也表示，是因为牙医跟他说“喝热汤时要把假牙拿掉，不然会融化”，所以才会拿下来。他认为“客人不在场，不能收拾”是服务业的常识，于是指控服务生自以为是去收拾，把他的假牙丢掉。（示意图，图片来源：Pixabay）法院认为只是不小心，没有盗窃他也向店家索取了监视器画面，到法院提告服务生“盗窃”，但最后判决书以“店员是不小心的”为由，认为没有盗窃，所以不起诉，结果他还前往向店家求偿，店家直接回他：“要告就去告，我们等法院通知。”他表示自己觉得傻眼，认为“想不到大公司会这样处理。他也提醒大家，去吃饭手机注意千万别放桌上，不然人不在座位时，会被店员丢掉了。网民贴网诉苦（图片来源：苹果日报）私人贵重物应自己保管结果他的贴文一出，马上被网民们打脸，认为他就是控告盗窃失败，现在却还想“以刑逼民”。“以刑逼民”的意思是，刑事附带民事诉讼的俗称，也就是利用刑事诉讼程序的进行，顺便提起民事诉讼求偿。“这间店的员工真的很衰，拜托你以后自己在家吃就好了。”“可怜的服务生，太尽职也不行，虽然收拾餐桌没注意到他也有错，但客观的讲，自己私人贵重物品应该要自己保管。”“刑事认定是无罪啊，你拿一张刑事不起诉的单字去跟店家要求民事赔偿。”“店家会说要告就告，代表中间你一定漏了很大一段求偿过程没有贴出来，然后最后你告输了。”起诉书（图片来源：Ettoday）“偷你的假牙干嘛？”也有网民感到奇怪，为什么原Po认为提供了监视器画面，就代表对方一定要赔偿？“画面只是作为证据而已吧，看起来似乎是想以刑逼民却失败了。”也有网民认为将假牙放在桌上是不太注意卫生礼节。“而且告盗窃罪应该是构不成，不至于偷假牙吧？”“店员偷你假牙干嘛？拿去戴吗？”（图片来源：网络）而原Po因为大家的留言太“火辣”，重新编辑贴文，加上一句“本人玻璃心，请勿呛受害者”。他也澄清带活动假牙别喝热汤是医生说的。“要呛就去呛医生，别来呛我，我知道呛受害者是人类天性，但别这样。”各位认为这件事上谁错比较多呢？店家有没有义务赔偿损失呢？欢迎留言分享看法。文章资料来源：Ettoday，苹果日报*部分照片取自网络，内容皆由MOPress平台的MOPress投稿员撰写，若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知，谈谈网必定删除，谢谢！若你也喜欢写作，那就马上加入MOPress。
“顾客永远是对的”，这句话相信很多服务生都不服气。不是说不对，可是如果需要服务生来接受来自无理顾客的埋怨，就真的也太可怜了。可是有另一句话，叫“伸手不打笑脸人”，相信如果服务生都这样笑眯眯的，一来，估计再野蛮的顾客也不敢欺负你。二来，我们身为顾客的，看了也很Happy！ 一位网友到峇株巴辖的Jalan Rugayah吃KFC，她原本不是排队在该服务生的那一队，轮到她的时候，这位服务生就问在一旁等候的网友，说：“你Order好了吗？”，然后又接着问：“Miss你要和谁吗？麻烦你耐心等一下。” 网友说他笑得眼睛也不见了，等她拿到她打包的食物后，该服务生还说：“请慢慢享用，see you again。” 网友也说她即使等久了，看到这样的服务生，心情还是美到开花。还说：“请到这种工人，有福啦!” 在下的网友们也纷纷留言称赞，也说他们也曾经被该位服务生照顾过，每次都是心情美美地离开那里。甚至还有说他长得很像林丹！ 说真的！这种服务生真的非常值得表扬！当然啦，遇到奥客也别对他们客气，爱丽丝也曾经做过服务行业，你们的辛苦，小编也懂啦！希望这个服务生能收到来自KFC的赞扬啦~你们觉得呢？我们一起来谈谈吧！ 原文链接：（点我！） *照片取自网络，如有侵犯版权问题请告知，谈谈网必定删除*