近日因在仓库乱丢包裹而引起争议的7名J&T快递（J&T Express）员工正式向客户认错及道歉。（图片来源：截图自J&T Express Malaysia - Perak/Facebook）霹雳J&T快递昨晚（2月7日）在其官方脸书专页上发布57秒的影片，影片中可见7名身穿公司制服的员工立正，并表示近日盛传的影片中显示员工们没有遵守标准作业程序（SOP）及在仓库内乱丢客户的包裹，确实是他们所为。“我们在此向大家致歉。我们也要澄清，此事并不涉及公司内部事件，公司也没有对员工减薪。我们也要澄清，我们没有罢工，我们真的很抱歉，因为（以上行为）影响了公司的名誉，及顾客的包裹。”7人在影片中表示，他们是来自霹雳J&T快递的员工，同时承诺会尽快运输顾客的包裹和解决有关问题。（图片来源：截图自J&T Express Malaysia - Perak/Facebook）不过，在该影片发布后，让部分网友认为这些员工是被逼出来道歉，并留言要求公司高层出面道歉和解释，并不是推员工出来面对公众。（图片来源：截图自J&T Express Malaysia - Perak/Facebook）相关文章：员工乱丢包裹，偷吃食物引热议！J&T快递认错道歉！在日前疯传的影片中，数名员工在仓库里大声叫嚣，似乎在发泄不满情绪，并将包裹乱丢，连贴上“Fragile”（易碎）贴纸的包裹也照丢不误，其不专业的行为引起民众哗然。随后有传言指，该公司员工近期作出一连串地出格行为，是因为工作量大期间却被扣薪资，令员工感到不愤，因此以这种行为表示抗议。（图片来源：Info Roadblock JPJ/POLIS/Facebook）不过，J&T快递已作出澄清指出，并不存在“扣员工工资”的事件，事实上是不愤员工误会了公司的花红制度。J&T快递通过发文告表示，该公司是在经过综合考虑后给员工发放年终花红，按照花红规章制度及根据大马劳工法，对满一年的员工发放全额的花红，对于工作年限未满一年的员工，则按照工作时间长短发放花红。（图片来源：截图自J&T Express Malaysia/Facebook）“我们在此澄清，J＆T坚决不会扣和拖欠员工一分钱的工资，在此声明我们愿意接受任何社会公众和机构的监督与检查。”该公司也强调，霹雳州管理层已在第一时间对“乱丢包裹事件”进行处理和澄清，员工已于隔日（2月5日）恢复正常的工作状态。（图片来源：J&T Express -…
J&T快递最近闹出了不少风波，有稍早之前的偷吃年饼事件，还有近日发生的员工乱丢包裹事件，让不少认对J&T的服务态度很是失望。虽然公司已经澄清不是因为员工对花红而感到不满，涉事的员工已经出面道歉，但还是有不少消费者对J&T的服务素质大感失望。如今，就有一名女子发长文力挺J&T：“我没有收J&T钱说好话”。近日在网上闹的风风火火的J&T快递公司，爆出了非常多的“失水准”事件，就有一名从事网卖的女生Alice就在Facebook上发长文，劝大家理智看待J&T快递员犯错事件。她指出，偷吃客户食物以及跑丢包裹，其实属于个人和人为问题，大家不该一杆子打完全船人。她也说，身为卖家和买家的自己，很是喜欢选择J&T快递公司，在正常运输的日子里都被其客户称赞快得像飞机，货物在傍晚寄出后，客户在第二天早上就收到包裹，这些效率高的工作态度，更是应该让大家鼓舞。近期或许是因为遇上MCO和农历新年，所以要处理的包裹数量大增，J&T公司也需要时间处理，所以才会怠慢了大家的包裹。Alice也表示，自己已经用了J&T快递公司两年，觉得他们家服务其实很好，更希望不要因为其公司内一小部分员工不好的行为而破坏其他人的努力。就在PO文的最后，Alice强调自己并不是收了J&T钱才帮忙说的好话，相反的自己每个月给了J&T好几千块运费，而是这些年来看见J&T的服务态度，所以特此发文替努力的员工发声。对此，你有何看法呢？我们一起谈谈吧！资料来源：Facebook 想要写稿赚钱看这里！只要成为MOPRESS成员的一份子，你就有机会通过写稿赚取外快咯！当然也千万不要忘记做好防疫准备，齐心抵御新冠肺炎入侵！ 点击追踪 >> 新冠肺炎疫情动态部分照片取自网络，内容皆由MOPRESS平台的投稿员归有，若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知，谈谈网必定删除，谢谢！