疫情尚未结束,大多数人的心情都很压抑,人们比以往更容易有一些精神的状况,特别是那些每天都有机会接触顾客的饮食业员工,更容易碰到一些奇怪的人士。日前,外国一名麦当劳(McDonald's)员工就遇到一个奇葩顾客,过后她把整个经历制成视频发布到社交媒体上,引发了网民热议。相关文章:咖啡师工自曝遇奇葩客户的经过!对方想「用这招」骗免费咖啡喝!这位名为梅根格蕾丝的抖音用户,常与超过16千的粉丝分享她在麦当劳快餐店工作的点点滴滴。最近,她向他们透露一位顾客荒谬的要求,令她感到十分不满。该帖子的标题写道:“有时候你只需要给顾客他们想要的东西”,句尾更有一个哭笑不得的表情符号。视频开头的配文写道:“我经历过的真正麦当劳互动”,强调该视频是真人真事。图片来源:视频截图相关文章:Subway员工满足奇葩顾客的要求!竟做出需要吸管才能吃的「另类三明治」!梅根格蕾丝在视频中一人分饰三角,她同时扮演着得来Drive-Thru员工,也就是她自己、该名顾客和厨房员工。第一个场景,我们从视频中看到得来速柜台员工与顾客正在进行对话。视频一开始,只见员工很有礼貌的询问顾客要点什么食物。那名顾客向她表示,麦当劳员工一直弄错她的订单,所以她要求员工听她说话。员工表示,那是肯定的,并且再度问对方要点什么。接着,我们听到令人费解的句子,如下:“我想要一个「芝士汉堡」,但不要芝士,就是不要芝士。”图片来源:视频截图相关文章:爽到爆!大马网友欲靠「拉钱蛋糕」爽赚RM770!提出这个要求,让蛋糕师傅直接傻眼!梅根格蕾丝听后,明白其实那是一款名为「汉堡包」的汉堡,于是就为她下单,顾客愤怒地说:“不!妳没有在听我说话,我只想要一个「芝士汉堡」,但不要把芝士放进去。” 梅根回答道:“「汉堡包」就是没有芝士的「芝士汉堡」,所以我想我会让妳吃「汉堡包」,因为「芝士汉堡」实际上是更贵的。”图片来源:视频截图梅根格蕾丝在视频中并没有说明「汉堡包」和「芝士汉堡」的价格,在我国这款「汉堡包」被称为「牛肉汉堡」(Beefburger),其价格为RM5.94,而「芝士汉堡」则是RM6.89,两者相差RM0.95,这是好心的员工建议该名顾客直接点「汉堡包」的原因,因为没有加上芝士的「芝士汉堡」就是「汉堡包」了,为何要给多点钱呢?图片来源:kakalinawak & featureddigest图片来源:大马麦当劳然而该名顾客不领情,只见她被员工气得脸红耳赤 ,不解为何她每次来到麦当劳都会得到这个「汉堡包」,于是她向员工讲多一遍:“我只想要一个没有芝士的「芝士汉堡」,你能理解吗?!” 梅根看到语气坚定的顾客,唯有无奈的将订单输入成不含芝士的「芝士汉堡」。图片来源:视频截图在第二个场景中,只见一脸疑惑的厨房员工问她:“伙计,你为什么要订购不含芝士的「芝士汉堡」?那简直就是一个「汉堡包」,不是吗?” 此刻,只听到梅根要求对方不要再提了。图片来运:视频截图到目前为止,该视频累积超过290万的观看次数,超过42万个赞,评论区很快地就被来自四面八方的留言淹没了,当中有许多是来自麦当劳员工的评论,并记录了顾客们各种奇葩的要求:“有人点了一份没有培根的「培根鸡肉蛋黄酱汉堡」”、“我有一个顾客投诉我,因为我建议他们买1盒20块的麦乐鸡,而不是2盒9块的,以便他们节省一点金钱。”、“作为一位经理,为了让顾客省钱做了一些建议,却被她泼拿铁咖啡。”等等。图片来运:视频截图看了梅根的分享,你是否也曾遇到这种顾客呢?比如点kopi冰却不要冰之类的顾客,你是如何应对的呢?默不作声地为对方下单,还是为顾客着想而耐心的解释给对方听?若你是顾客,是否因为某些原因导致你去点餐的时候故意为难员工呢?欢迎留言与我们谈谈吧!参考资料:抖音、大马麦当劳相关文章:McD员工吐槽:最讨厌接的Order!原来它才是罪魁祸首!部分照片取自网络,内容皆由MOPress平台的MOPress投稿员撰写,若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知,谈谈网必定删除,谢谢!
这个世界上有着各式各样的人,因此当你的工作需要每天接触不同的顾客时,就算你的情商再高,也会遇到一些奇葩顾客。在不久前,有一位咖啡师在应对棘手的顾客后,终于明白在星巴克(Starbucks)和Dunkin' Donuts工作的咖啡师之处境。(示意图,图片来源:iStock)这名咖啡师迪恩·雷德蒙德(Dean Redmond)通过他的抖音账号@deanredmonds,与他超过11万的粉丝分享工作上的一件真人真事。根据他上载的视频,他因不提供冰点咖啡而被一名妇女斥责,并同情在较大连锁店工作的咖啡师。他解释道,他在一家小镇的咖啡店工作,这间咖啡店是没有提供冰点咖啡。某天,咖啡店打烊前的10分钟他让一名女顾客进来,而对方要一杯冰点咖啡,他唯有告诉她,若她愿意的话,他可以做一杯冰咖啡给她。(图片来源:视频截图)显然的,顾客不喜欢迪恩的回答,她真的想要一杯如同 Dunkin' Donuts 售卖的冰点咖啡,但是该连锁店已经关门了。她还问他当地商店是否有售卖冰淇淋或搅拌机,但他的回答是没有,接着她就说:“好吧!我要一杯冰咖啡。”他为这名心烦意乱的顾客做了一杯加了鲜奶油和淋上一点焦糖的冰咖啡,并把饮料放在柜台上,盖子放在一边,这样她就可以自己盖上杯盖。然而,他这么做却引发疲惫不堪的客人另一个不满的地方。(图片来源:视频截图)他说,顾客要求他重新制作一杯新的饮料,因为她说柜台很肮脏,所以他只好再做一杯冰咖啡,但这次是有为她盖上杯盖的。然而,这一切只不过是她走调行为的开始!她喝后惊呼道,她喝到的不是冰点咖啡,而她要的是一杯像在 Dunkin' Donuts 售卖的冰点咖啡,过后她还以「凯伦」(Karen)的方式,开始要求见经理。由于咖啡店正准备关门,迪恩只好告诉她没有经理在值班。(图片来源:视频截图)她还要求咖啡师给她他的名字,这样她可以在网上写评论,于是他礼貌性的告诉对方:“对不起,我不会给你我的名字。” 他说,被她刁难后,她还试图不付钱就喝冰咖啡,因为她认为这是有史以来最糟糕的客户服务,但是该名咖啡师阻止她不付钱就离开咖啡店。到目前为止,该视频有超过63万的观看次数和超过13千人点赞,以及千多条留言,大多数的网友们表示,该名顾客只是想免费喝咖啡而已,并留言道:“她买不起咖啡,想要一杯免费的。”、“有史以来最糟糕的客户服务=不让我偷咖啡”、“如果她不想要你冲的咖啡,她为什么要尝试带走它?”等等。(图片来源:视频截图)另外,也有一位网友透露令他印象深刻的经历:“我一生中最疯狂的经历是一位女士要一杯加冰的热咖啡,但她不想让它变冷。这是3年前的事,我现在还在想。” 同时,也有网友试图解读该名顾客的思维,写道:“如果她没有付款,她就不是客户,所以她就没有得到糟糕的客户服务。”看了迪恩的分享,真的是辛苦咖啡师了!若你也曾试图用这种方法骗取免费咖啡喝的话,奉劝你回头是岸!实际上,有很多正当的方法可以让你免费喝咖啡,想要知道什么方法?请留守笔者撰写的美食稿。资料来源:抖音封面图:Toshio Chan相关文章:咖啡师会对没礼貌的顾客做出「这种事」?!前咖啡师自曝自己曾做过的报复举动!部分照片取自网络,内容皆由MOPress平台的MOPress投稿员撰写,若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知,谈谈网必定删除,谢谢!
收不到货骂人白痴、蠢、没家教、没格局?!随着科技迅速发展,很多人都会选择上网购买货品,因为很方便无需出门,就可以收到货了。日前,一名网友在网络上分享,她遇见”奇葩顾客”的经历,里面的对话让人感到相当傻眼,该PO主怼回去顾客,网友却一致赞同“骂”得好?!该PO主发帖声称,她从事这份行业一来,遇见不少“奇葩”的顾客。但是,这位顾客让她见识到奇葩中的“最高境界”。该事件的开始是这样的,因为PO主是某快递公司的加盟商,她送货给顾客的时候,因为通过地图也找不到顾客的家,只好打电话询问顾客,可是PO主打了大概7、8次电话,顾客没有接听,也有问了附近的人,也找不到,只好安排星期一派送。可是用Whatsapp联络顾客之后,顾客要求“今天”就要拿到!PO主在贴文声称很明白顾客不接陌生电话的心情,顾客却说这些都是PO主他们自己的问题,还开始骂PO主“白痴”?!PO主一开始也好声好气地回复:她不是白痴,只是因为顾客地区很难找,再加上也有打电话给顾客确定,但是顾客没有接电话,手头上还有其他顾客包裹要派送,只好安排下一趟。可是顾客说当下为何没有直接信息他,做么PO主那么”蠢“?!PO主实在忍无可忍,开始怼回该顾客:以下为部分PO主的回应:那好吧 等下我放在路边给你 你自己拿我长得漂亮 我怕人家抓我去卖掉我给你50 你来店自己载很大了 大到我的nehneh都平 (这是PO主的回复,当顾客说格局放大点)我晚上不可以出门的 太漂亮了 我爸爸妈妈 我老公担心我你好了哈 现在下雨 去收衣服 煮饭料我赚你1.70nia 1.70给你 拿去买hacks以下为PO主开始怼回顾客的聊天记录:网友们一致上都回复,PO主怼得好!很多网友也有回复,不管任何人,当上网购买东西的时候,就要时时刻刻留意有没有收到”陌生电话“了,因为有些送货员找不到顾客的家或者有其他问题时,可能就会打电话跟顾客确认一下!网友也留言,该顾客说的话有”自相矛盾“的地方,一开始说【我的location不准的】,下一秒就说为什么只有这家运输找不到她家?!最后,PO主也有和顾客拿她家的附近Location和屋子的照片,也说了大家都是华人(不管是什么种族都好),更加应该学会和和气气的,孩子以后也是要学会怎样面对顾客的。以上文章资料来源:Facebook
每一个行业都值得我们尊重,各行各业都有辛苦之处。身为“一人团队”的创业者更是忙碌,有时还要面对顾客的刁难。近日,大马一位美睫师在脸书叙述自己接到差评的经历,令网民“大开眼界”!“感恩您大人给的差评,服务那么多年 第一次遇到这么‘可爱’顾客?”(图片来源:FB)从这位美睫师发出的聊天截图中可见,有位顾客初次来询问,指自己的睫毛被另一位美睫师“弄到超级丑”,所以想来卸除睫毛。于是,原PO就询问“10.30am可以吗?”,而对方则回复指自己10点上班。隔了4分钟,这位顾客再发了一句“可以吗”,再5分钟后,便写下这句话:“因为顾客只是要卸除就直接不回复了吗?”。(图片来源:FB)到了10时46分,这位顾客就说会直接到fb给差评。在10时52分,美睫师回复表示“不好意思 我刚刚做着顾客”,结果反而被怼“说给了差评就在线了”。看到这位顾客这样的态度,这位美睫师也“投降”,指自己“做不起”这单生意。这位顾客还没放弃,继续回怼:“不是说做顾客吗?怎么的现在就得空来骂我啦”。(图片来源:FB)从截图中可见,这位顾客确实在美睫师的脸书专页上留下差评,并写道:“指因为询问的服务价格不高,客服就不回复信息!”。不过,据小编在1月29日晚上9时半到有关页面查看后,发现这条差评已消失。(图片来源:FB)对于迟回复就收到差评一事,美睫师无奈地发文写道,自己只有一双手,无法同时做这么多事,并自朝“有人要当我免费的助理吗?”。(图片来源:FB)网民看了该帖文后也纷纷摇头,留言指该名心急的顾客十分奇葩,也有人指“幸好没接到这单生意”。对于此事,你的看法是什么呢?你有没有遇过这样的奥客呢?欢迎留言分享。文章资料来源:FB部分照片取自网络,内容皆由MOPress平台的MOPress投稿员撰写,若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知,谈谈网必定删除,谢谢!
刺青,也称纹身是一种有态度的艺术,它能够代表一个人的个性风格,也能够传达一个人的内心想法。随着时代不断的发展,人们的思想也变得越来越开放,不少人也逐渐选择通过刺青来表达自己的鲜明的态度与风格。也有不少情侣会在自己的身上纹上“情侣装”的纹身来表达对彼此的爱意。(示意图,图片来源:iStock)近日,有位大马男子在自己的Facebook上PO文分享了自己遇到奇葩顾客的经历,这也引起了不少网民的注意。事情是这样的该名男子是名从事刺青行业的人士,他在2020年8月15日收到了来自一位顾客向他询问刺绣图与价格的消息。(图片来源: 截图自Facebook )过了一天,那名顾客向该名男子表示自己之后会安排好时间再和他洽谈,并要求该名男子发给他看看纹在背后的设计图。(图片来源: 截图自Facebook )紧接着,该名男子也向那位顾客表示他的刺青将由一位叫做Eddy的刺青师负责纹,并告诉他目前有促销活动所以价格会比较便宜,并表明价格会在RM4000左右。收到消息后,该名顾客毫不犹豫地表示自己多几天后会去纹。(图片来源: 截图自Facebook )该名男子接着通知那位顾客汇款,好让他向那名叫Eddy的刺青师做安排。随后,他们便商量了一些刺身的设计图想法。(图片来源: 截图自Facebook )他们的对话截止于该名男子表示他们不做一模一样的刺青设计,他会帮他专门设计一个新的刺身图。过了很久,一直到了2021年4月23日,那位原本毫无音讯的顾客又再次向该名男子询问后经纹的详情。(图片来源: 截图自Facebook )经过一番商量后,该名男子询问那位顾客是否来过店里刺青,而那位顾客则表示自己从未去过店里刺青一次。经过这样三番五次的询问与对答,该名男子的刺青店始终没有见到那位一直说向刺青的顾客。无奈之下,该名男子只好开玩笑地表示自己转行卖猪肉了,并表示希望那位顾客不要再来向他询问任何详情了。(图片来源: 截图自Facebook )最后,该名男子也附上了自己决定删了这名难搞又奇葩的顾客微信。(图片来源: 截图自Facebook )网民们纷纷留言“同情”店家!对此,有网民表示自己也曾遇到过每隔两天就向他询问刺青设计图的顾客,然而顾客问归问,却从来没有想要真正来刺青的意思。(图片来源: 截图自Facebook )也有网民留言表示自己也曾遇到过问了他音响超过5年的好几个顾客,言语中透露出了他的无奈。(图片来源: 截图自Facebook )此为,也有网民不吝啬地称赞该名男子的服务态度良好,简直就是有问必答。虽说“顾客是我们的上帝”,但每个生意人做生意也不容易。希望每位顾客能够在真正考虑清楚后,才去询问商家,这样才不会为商家带来不便之处啊!对于此事,大家有什么看法吗?文章资料来源:Facebook部分照片取自网络,内容皆由MOPress平台的MOPress投稿员撰写,若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知,谈谈网必定删除,谢谢!
疫情肆虐,为了生存,商家纷纷从线下转型成了线上销售,网购也成了许多人的消费模式。由于是线上,商家与顾客往往都会发生沟通不良,并发生引人爆笑的笑话。日前,一名相信是售卖饮水机的网友在脸书上上传了她与一名奇葩顾客的对话(图像来源:截图自网友脸书)礼貌的开头,粗暴的结尾对话的开始,可以看见顾客有礼貌地向这位网友问候,并似乎提出意愿想向她下单购买货物。这名网民也很有礼貌地回应,并询问使用者的数量以及强调她所售卖的饮水机只有3种温度,并没有顾客所述的4种温度。(图像来源:截图自网友脸书)然而画风突变,对方突然连环询问网民早前所说的“Hi你好?”是什么意思,甚至一度使用Whatsapp拨打网民的电话。网民只好无奈表示她只是礼貌地在问候。然而,最惊为天人的是对方竟然强调他不喜欢被问候,还执意要4种温度的饮水机即使网民之前已经解释过她所销售的饮水机只有3种温度。 (图像来源:截图自网友脸书) 为了结束这个话题,这名网民只好传送她所售卖的饮水机照片给对方,却得到了对方的神回复!对方竟然表示他最不喜欢看照片,还教训这名网民谨记以后不要写“你好”这个字,并又再一次强调他要的饮水机是4种温度的。见状,这名网友只好无奈怼回那是13个温度的饮水机以结束对话。(图像来源:截图自网友脸书)网民笑翻,爆笑留言这贴文发出2天,便引来了3.5k的转发,2.6k的表情包,网友纷纷留下爆笑留言。其中,也有网民透露她也有遇过这类奇葩顾客。(图像来源:截图自网友脸书)小编想说,如果没心购买,就不要存心去玩弄打扰人家了,毕竟疫情当下,大家的生活都不易啊!
近几年来蛋糕的花样可以说是层出不穷,不是外观越发精美,有些蛋糕里面更是暗含机关,比如在这几年来超级流行的「拉钱蛋糕」。看着一张张的钞票从大脑里面拉出来,收到蛋糕的人心情的愉悦可想而知。然而「拉钱蛋糕」里面的钞票并不是凭空编出来的,而是却要预先把钞票放在蛋糕里面,所以千万别把「拉钱蛋糕」当成ATM。然而日前却有一名顾客在订购「拉钱蛋糕」时,居然要店家“赞助”1000令吉,这是怎么一回事呢?(图/Cake Together)这名店家日前在面子书上发文吐槽,指一名顾客订购了一个「拉钱蛋糕」,要在蛋糕里面放入1000令吉,却只愿意付购买蛋糕的230令吉。虽然店家之后决定将贴文隐藏起来,只是店家所分享的聊天截图却已经在网络上流传开来,并引起了网友们的热议。(图/Facebook)从网络流传的聊天截图可以看到,一家位于柔佛的蛋糕店店家收到一名顾客的信息,表示要订购一个「拉钱蛋糕」 ,问店家「拉钱蛋糕」的价钱。店家回复表示「拉钱蛋糕」要价230令吉,然而顾客却反问这是否已经包括要拉的钱,并说他要蛋糕里面有1000令吉。店家接着回复表示,如果加上要拉的钱那么总价是1230令吉,不料顾客的反应却令店家感到啼笑皆非。顾客:“诶,为什么是1230令吉?你说只是200令吉++。”店家:“是呀,230令吉的是蛋糕的价钱,然后你要在蛋糕里放1000令吉。这价格对啊!”顾客:“搞什么?我只要缴付230令吉而已,那1000令吉应该包括在蛋糕价钱里了。”店家:“哈哈哈哈哈哈!所以我是赞助你1000令吉是吗?”(图/推特)不少网友看到这个聊天截图后都表示这是解开了最新的财富密码,200令吉的蛋糕可以获得1000令吉的回报,利润非常惊人啊!纷纷写下留言:“买蛋糕想到有钱赚”、“我真的想每天都跟这件蛋糕店订20粒这样的蛋糕,那我就实现了财务自由”、“还稳过买TOTO”、“这是最新的投资方法吗”。也有网友表示:“如果我有这样的顾客我会放假钱”、“他以为蛋糕店在做促销,买200块蛋糕送1000令吉”、“放百万富翁的游戏钱币”、“你的脑不见了我的脑惊讶了”。看了该名顾客的“财富密码”,真是佩服他的脑袋!各位读者朋友,你们还遇到过什么奇葩的顾客呢?不妨在底下留言与我们分享。更多美食资讯请锁定【谈谈网美食博主】相关文章:Aunty欲买苹果Tart却嫌RM60太贵!问厨师:你的苹果镶金的啊?!
所谓世界无奇不有,近期虽然各大行业都受到了冠状病毒(COVID-19)疫情的影响,只有口罩手套等公司捞得风生水起,但是网卖同样也不少人光顾。虽说网卖生意的确随着各种各样的封锁措施变得更好了,但是同时也越来越多奇葩顾客出现。早前,不少大马网卖者统统在网络社交媒体面子书发文哭诉生意难做,顾客时不时都要求退款,没想到,如今趁着520,买家不是退款,而是提出各种各样的要求!相关文章:面膜精华太多用不完要求退款!大马卖家哭诉:生意难做!(图片来源:Facebook)趁着520这个甜蜜美好的日子,很多人都想要给另一半惊喜,让他们有满满的爱意和安全感,但是如今却恰好遇上了冠状病毒封锁实施行动管制令(MCO)期间,大家不能随意趴趴走啊!正是因为如此,卖家们真的太难了!昨日,一名名为《Terminal B Cafe》的巧克力公司通过官方面子书专页发出了一则帖文并且附上了相关的截图,无奈地写道:“嗯,现在的人 真的会有小小要求”。(图片来源:Facebook)该截图当中可见这名客户本是询问了该公司的产品价格以及相关的邮寄服务,后来对方更是询问道该公司是否于520送货,以及有没有优惠活动等。突然,对方坦言自己有一个“小小要求”,那就是希望该公司可以在下午13:14点正,送到给收礼人,也就是他的女朋友!(图片来源:Facebook)(图片来源:Facebook)其实单单这样就已经令人非常难做,毕竟一天内也不只是送他一个顾客的货物,没想到对方竟然还指出,想要DeliveryMan拍影片,“拍手表13:14,然后说‘Edmund要对你说,在这个520的13:14分,他就是对你5201314!’”最后他更是坦言,影片最终结果要好像抖音的效果一样,因为他也要放在TikTok!这些该公司员工彻底傻眼,而对方最后也因为该公司没办法提供这样的服务而决定不下单。(图片来源:Facebook截图)(图片来源:Facebook截图)贴文一出迅速引起热议,短时间内就拥有高达1.2K分享率,而网友们也都纷纷留言调侃道:“抖音一响,父母白养”“RM22也敢有这个要求,我服了”“老板,拍Video就另外算钱了”对此,你有什么看法呢?赶紧留言跟我们一起来谈谈~文章资料来源:Facebook
相信不少卖家或者从事客服的人,每天都要应付一些列的顾客,大部分的顾客都是非常好商量的,然而当中有些顾客却非常的难应付,甚至可以说是奇葩。早前就曾有卖家发文指有顾客因为她的包裹包得太安全,让她失去打开的心情,而留下了差评。日前,有一名手袋卖家也在Facebook发帖,分享了一个与顾客对话的截图,吸引了不少网友关注。(图片来源:Facebook)从这位卖家所分享的聊天截图可以看到,一名顾客询问她的长钱包总共有的格子数量,在得知共有20个之后她要求卖家制作一个有21个格子的长钱包给她,而原因是因为算命先生说她的幸运数字是21。面对客人的要求,她沮丧的表示钱包的口袋数量是固定的,还差点想说让对方直接联系工厂。(图片来源:Facebook)不仅如此,这名卖家还崩溃的帖子中加入了几个标签,包括#我们遇过的外星顾客、#该如何回答 #客服快往生了,让不少网友看了都被逗笑,并纷纷留言道“这种奇葩要让他红”、“那他要不要永远停留在21岁”、“特别定做!我要最特别的!”、“双数是母,可以生钱”、“那婚后要不要生21个孩子?”。也有网友怀疑这名顾客是男生。“这个是男生吧~单数公,双数是母”、。还有网友建议可以告诉顾客怎么做。“叫他把其中一个割多一痕就有两格了”、“简单,拿刀割一格就刚好21了”、“要告诉他,都是固定格数的,而且双数的格数钱包才会生财”。参考来源:Facebook