消费者

中国用户不满 iPhone没附充电器,大喊要投诉!工信部直接泼冷水:没问题啊!

苹果公司从iPhone 12开始取消了随包装盒附充电器,并表示一切都是为了“环保”。这项政策也导致一些国家用户早前起诉苹果公司,包括巴西和法国的用户,如今中国用户也在《人民网》的“领导留言板”上投诉此事,认为会增加消费者的购买成本,而中国工信部也已经作出回应。(图片来源:unwire)“购不购买是消费者选择”根据该部表示,如果商家已经明确告知商品的材质和内容物,购不购买则是消费者的个人选择,没有构成任何问题。根据报导,这名网民在留言板上表示,部分手机厂商以环保名义售卖手机时取消了充电器,增加消费者购物成本,也浪费消费者的选购时间和精力,希望工信部可以保护好消费者的权益。但工信部的回应却认为厂商并没有任何不妥。工信部表示:厂商在保护消费者的知情权和自主选择权的前提下,自行指定营销策略,在宣传销售时,产品包装盒清单上明确告知产品和随附的材料,由消费者自行选择选购与否。(图片来源:网络)从消费者知情权角度看待“当前,一些厂商没有按照惯例附加充电器,打破了消费者的惯性思维,包括苹果,三星等,也有同时发售不带充电器和带有充电器的两个版本的情况,如小米,均符合消费者意思自治原则,另一方面因该问题不涉及人身健康和生命财产安全等,消费者个体需求差异大,行业管理可行性还需进一步研究。”中国媒体解读认为,工信部这次回复是从消费者知情权角度出发,并非环保,当中强调手机厂商要给客户选择权,消费者是否要充电器理应由消费者自身决定,而不是手机厂商单方面决定。文章资料来源:unwire

4 years ago

全部走奢华路线!揭现在的月饼为何越来越注重包装!

随着中秋节的脚步越来越近,市面上也开始售卖琳琅满目的月饼。月饼商家们推出各式各样包装设计精美的月饼礼盒,真是令人眼花缭乱,目不暇给。然而,为什么月饼商家每年都尽心尽力地推出各种新的创意和元素,如此着重在月饼的包装设计呢?其中包含了几个重要原因!1. 有利于促销月饼包装最大的功能就是增加销售量,包装设计越精美的月饼礼盒越有利于促销。我们无法否认,卖相越是好看的月饼包装,越能满足人们的审美心理,更容易吸引人们购买该月饼。因此,月饼商家总会绞尽脑汁提高月饼的包装颜值,以增加月饼的销售量,从而找到属于自己的市场。(图片来源:网络)2. 可以反映月饼的特色月饼礼盒包装一般会加上文字来传达自家品牌特色相关的信息,可以反映出月饼的特色。通过精美的包装设计,月饼商家能把自家的月饼特色传达给消费者。此外,月饼精致的包装也可以体现出他们的月饼品牌的独特风格,同时又可以传递中秋节的节日理念,使礼品更具传统文化韵味。(图片来源:网络)3. 具有收藏价值一些月饼礼盒的多功能设计,不仅有多个个别盒子装有月饼,有的也可兼作别致的手提袋 ,各种极尽巧思的设计,让月饼礼盒显得更有温度、实用性及纪念收藏价值。如果月饼礼盒的包装看起来精美,赏心悦目,那么它对某些喜爱收藏各种精美物品的人便具有独特的收藏价值。(图片来源:网络)你还可以看:揭中国群众演员们拍戏时都吃什么?!剧中无台词,剧外求能饱就好!大马人到月尾没钱时6大饮食Pattern!没钱的月光族看完快流泪了!去Cafe不建议Order的6种饮料!老板必写进菜单,懂的都不Order?!4. 送礼更上档次月饼是中秋佳节的送礼佳品,包装精美又大气的月饼礼盒往往能受到许多消费者的青睐。基于人们生活水准的提高,消费者对于中秋月饼的”颜值“也显得越来越重视,月饼盒的包装越好看就越容易受到人们的欢迎。送一款包装美丽,大方得体的月饼礼盒给亲友往往显得较为上档次,感觉也更加体面。(图片来源:网络)5. 可以反映月饼的质量包装好看的月饼可以反映月饼的质量。我们不难发现,许多品质优良的月饼包装都很精致典雅,里面的月饼一般都有品质保证。这是因为月饼包装的精美程度其实也在暗示着月饼的质量非凡。(图片来源:网络)对于月饼的选择,消费者不仅会注重月饼的口味和种类, 月饼的包装设计是否精美也会时刻影响着他们愿意购买与否。由此可见,月饼商家们每年用心推出各种精美设计不仅仅只是为了创新,主要还是为了要迎合消费者们对于月饼外在包装的审美要求,阅兵的包装也间接反映出月饼的特色与质量,所以这也就是为什么现在的月饼商家越来越注重包装设计的原因。文章资料来源:优创百科网、知乎、看刊宝  

5 years ago

MCMC提醒大众勿轻易被网购促销噱头所迷惑!建议购买前需做足功课!

MCMC提醒公众,不要轻易被网络上的任何廉价促销噱头所迷惑,同时也强调,未在我国注册的网站或应用程序销售的产品是不受马来西亚该法案的约束。虽然没有清楚点名网络销售平台,但MCMC表示,除了通过销售噱头购买的产品无法满足消费者的期望,消费者在获得消费者权益方面会面临问题之外。作为预防措施,MCMC 建议了几件事,包括:更明智的做法是评估所进行的销售和促销活动(如果促销活动便宜得令人难以置信)警惕正在进行的促销活动检查服务条款了解平台供应商制定的有关报销和补偿的政策来源:MCMC

5 years ago

寄出包裹被开箱偷吃!申诉后仍需承担赔偿RM98!

疫情期间,大家也越来越依赖网购,不用出门购物之余,也方便又安全。近期网络上接二连三地爆出包裹被偷吃事件,但究竟遇到这种情况应该怎样处理,只是投诉客服有用吗?尤其是网购食物、饮料的消费者,都开始担心自己的包裹了...早前,一名大马卖家在群组里宣泄不满,指顾客收到包裹的时候发现里面的零食全被偷吃,所以消费者申请退款,最后赔偿都由卖家自行承担,赔了近RM100!也有不少网民在底下留言,指网购食物、饮料包裹真的要格外注意,毕竟很多时候都不会受理,最后都需要卖家自己承担。甚至还有的网民直接上传自己收到的包裹,很明显又被人打开过的痕迹。另一边厢,还有网民投诉自己网购多年,这一次竟然遇到最差的经验,自己收到包裹的时候发现他在网购平台买的酒竟然被偷喝了!“之前就知道XX服务不好,没想到那么幸运终于让我遇到了。请问XX老板们,你们是没有出粮给你们的员工吗?他们竟然穷到要偷喝/偷吃顾客们的食物或饮料?!真的是大开眼界了。”资料来源:Facebook、Facebook想要写稿赚钱看这里!只要成为MOPRESS成员的一份子,你就有机会通过写稿赚取外快咯!当然也千万不要忘记做好防疫准备,齐心抵御新冠肺炎入侵! 点击追踪 >> 新冠肺炎疫情动态部分照片取自网络,内容皆由MOPRESS平台的投稿员归有,若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知,谈谈网必定删除,谢谢!

5 years ago

McD前员工分享奶昔出状况的原因!对某种口味过敏者要特别留意!

在马来西亚拥有众多粉丝的麦当劳(McDonald's)连锁快餐店,除了深受大家喜爱的汉堡,他们家的奶昔也获得不少吃货们的青睐。只是喜欢喝奶昔的朋友们,你喝的时候是一口气喝完,还是慢慢品尝呢?你是否曾在奶昔中发现任何奇怪的东西?在较早前,美国一位网红透露了为什么麦当劳的奶昔口味,通常与你所订购的不同,而引发网民热议。(图/@jodessy)这位来自美国的TikTok用户Dessy Joseph(@jodessy)曾经在麦当劳连锁快餐店工作,在她的社交媒体上发布了一系列名为“我在麦当劳工作时知道的秘密”之视频,与超过61万的粉丝们分享。在较早前,她的其中一位追随者询问她关于奶昔的问题,该名粉丝不解为何她的香草奶昔底部会出现“红色的东西”。于是Dessy Joseph从中得到启发,制作了以下视频。她说:“为什么有时会发生这种情况?那是因为奶昔机在倒入新口味之前,会倒出一点之前的奶昔口味。”有鉴于上述的原因,有时你点的香草奶昔,你会发现底部有点绿色又或许是棕色的,因为那是三叶草奶昔的季节,或者你的巧克力奶昔有点草莓味,草莓奶昔的味道有点像巧克力,这都是之前饮料剩余的糖浆所造成的。Dessy敦促她的追随者,如果他们对某种口味有过敏,在订购饮料之前要告诉员工,以确保糖浆不会混淆在一起。(图/boardingarea)该视频自发布以来,累积了超过9万人观看,超过1万人点赞。一位网民表示相同的事情曾发生在他的朋友身上,他的朋友购买了一杯草莓奶昔,令人啼笑皆非的是其中一半是巧克力。(图/@jodessy)另一名前员工表示帖主说的是实话,因为他以前是快餐店的经理。(图/@jodessy)对于快餐店奶昔出的状况你有什么看法呢?不妨在底下留言与我们谈谈吧!相关文章:McD前员工教你改变字眼Order食物!原来这样说可以更省钱!McD前员工分享McFlurry背后的秘密!机器损坏未必是真的?!McD前员工建议别再这个时段买餐点!还揭晓Order隐藏菜单的贴士!McD前员工分享快餐店多个秘密!当员工问你这些问题,记得直接说“不”!资料来源:TikTok更多美食资讯请锁定【谈谈网美食博主】

5 years ago

一个口罩要价RM11.20后续进展来了!私立医院被罚款RM200K!

上个星期,一名网友在社交媒体上大吐苦水,公开揭露吉隆坡一家私立医院居然连医护人员所使用的3层医用口罩都算到账单内。这还不打紧,最让人愤怒的是,院方居然想要收取高到离谱的费用。政府早前已经为口罩设置顶价,一片医用口罩的价格为RM1.50,但是这家医院在账单写着,18片口罩的费用为RM201.60,换言之,一片口罩的价钱为RM11.20,整整高出了差不多7倍有余。当然,如今的消费者可是精明得很,院方的如意算盘可是打错了。出来混迟早要还的,既然做得出这种不合理收费的行为,就预备相关执法单位找上门吧!更何况,这种人神共愤的事情,经过社交媒体的传播,势必引起巨大的关注,大家都把目光放在执法单位何时采取行动。在众人紧盯的情况下,执法单位并没有让我们失望,在消费者提交投报后,国内贸易和与费人事务部的官员马上进行调查。经过差不多一个星期后,该部发表了一份声明。据《The Star》的报道,该私立医院因以高于顶价的价格售卖3层医用口罩,违反《 2011年价格控制和反暴利法》第11条文,因此将被罚款RM200k。在调查过程中,执法单位详细搜查了几份文件与资料,包括找出相同类型三层口罩的价格,最终才做出这样的决定。如果院方未能在期限内缴交罚款,那么将被起诉。事实上,在近一个月内,涉及违反反暴利法的人士不断增加,比如怡保一名商家因1包糯米粉卖RM 7.50,超出最高统制品价格,而且还没有明确标价,因此被罚款2000令吉;曼绒一户商家由于粗糖卖贵5分钱,而被罚款5000令吉,最终无法缴付罚款而被执法人员充公店内292公斤的白糖;登嘉楼贸消局发出12张警告信给鸡农、肉鸡批发商及零售商,要求他们解释为何调涨鸡肉价格(零售价从每公斤介于5至7令吉,调涨至每公斤9令吉)。是的,开门做生意,赚钱当然是最重要的,否则为何投入那么多资金、时间与人力呢?然而,这并不意味着商家有藉口能够漫天开价,毕竟这有损自己的名声啊!一门生意中,信誉为商之人最大的资本,丢失了信誉就等同于没有立足之本啊!另外,此事带出了一则重要的讯息,那就是无论在任何形式的交易中,消费者应该要彻底检查账单,以确保卖家收取正确的费用。作为消费者,如果怀疑自己被收取的费用过高,我们有权向相关单位提出投诉,这我们最基本的保障。一旦碰上不合理的收费,千万不要选择哑忍,否则吃亏的只会是自己。资料来源:The Star部分照片取自网络,内容皆由MOJO撰写。若想参考请附加此文的链接。照片或文章内容如有侵犯版权问题请告知,谈谈网必定删除,谢谢!  

6 years ago