银行存款被盗案几乎天天都有，最让人心寒的是，没有任何方面愿意协助解决！
如今连退休警察也同样中招，并且还惨遭当“人球”对待，事发已两个多月，依然求助无门。
这名61岁的退休警察峇拉克里斯南申诉，他在2022年4月15日，发现银行户口在4月13日当天有一笔不知名的2000令吉转账，但他确定自己当天没有提款，于是向银行客户中心查询，发现其银行存款竟然在自己不知道情况下，被盗走了1.1万令吉！（后来查到其实是2.02万）
根据银行员工打印出的结单显示，这些款项是被转入电子钱包，但银行却不愿提供详细资料，导致他无法得知款项的流向。
之后他立即报警，警方询问是否有向他们透露银行一次性认证码（OTP），他非常确定自己没有这么做，身为退休警官的他深知这样做的风险。
他也有向有关电子钱包公司查询，但该公司的客服也只是向他索取资料，要求见经理或负责人则不得要领。
（图片来源：网络）
更惨的是，之后他向另一家银行分行查询，发现被转走的存款不仅1.1万令吉，而是2.02万，在6个月内分11次转走，全都是转进电子钱包内。
他说，既然都知道是流向电子钱包，银行肯定可以追查到去向，但银行却不肯提供该电子钱包资料，他希望银行能够给他一个交代。
警方进展方面，他表示录口供之后，交代他等待邮件，但至今没有收到任何邮件，调查也没有任何下文。
他表示自己在警界工作超过40年，并于2021年退休，想不到这次2万多存款被盗而到处奔波要求跟进追查，前往报警、前往银行、电子钱包办事处，却不断被当“人球”对待，令他每天辗转难眠。
“当警察40年，多少年晚上没有睡觉照顾大家的安全，但是当我们遇到问题，为什么他们不要见我们？为什么不能见？我是在银行开户的客户，难道我不能生气吗？”
他也表示这些事他辛辛苦苦工作40年的储蓄。
他是在马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐陪同下出席记者会，对媒体如此表示。
至今他也没有关闭有关银行户口，日前去商场购物时，银行还会发来他刷卡的短讯，令他感到质疑，为何之前存款被盗时却没有收到任何短信？
另一方面，6月9日当天国家银行也已经发声，要求所有银行采用最高标准安全措施保护客户财产，否则将会采取行动对付。希望国行这次开口有助遏制这类事件发生，否则人民的钱真是不知应埋到哪里才安全。
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