在网上购物如Shopee、Lazada或Instagram 网店买一些需要量尺寸的东西如鞋子、穿戴美甲等都要承担一定的风险,毕竟如果买回来的物品尺码不适合自己就会浪费了。当然这使得有些人会去实体店面购买以减少不必要的麻烦。
近期,一名大马网友以“IG网店买东西感觉有点亏”为题,在小红书发文称Instagram 网店的卖家因为做错两次她定制的穿戴美甲,于是卖家就退款了。让楼主感到不满意的是,卖家既然称自己也亏损很多,让楼主自己自付邮费,要楼主把穿戴美甲寄回给他。贴文发布后就引来了许多网友小姐姐们的回复,大多数的她们留言表示替楼主感到不值得。
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一开始,楼主在贴文中表示自己在Instagram 的某一家网店购买了穿戴美甲。由于卖家做错了两次尺寸就发了以下的表情包给楼主,令楼主感到负罪恶感,很心累,并称这是她第一次买东西遇到商家会这样发表情包给顾客的。
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接着,她在文中提及虽然那家店卖的穿戴美甲有点儿便宜,但是她觉得这是店家的问题,她不应该有负罪感,可是偏偏阻止不了她有这种感觉。
楼主之后称那卖家退款了,要楼主把穿戴美甲邮寄回给他。接着卖家就称他自己亏了很多钱,要楼主自己承担邮费,这令楼主感到自己损失了也很委屈,毕竟这并不是楼主的错。楼主表示她已经很久没在Instagram 网店上购买东西了,不知道如果物品出错的话是否由买家自己承担,所以就发文询问。文末,楼主表示自己再也不敢在Instagram 上购买东西了,因为这次的经历让她感到非常心累和戏剧化。
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许多网友在看完贴子后表示心疼楼主也替楼主感到不值得,称不是买家的问题干嘛要买家付邮费,卖家自己做不好就要自己承担亏损。有的网友还教楼主回复那个卖家“ 你在道德绑架我诶” 顺便附带“哈哈”的这个表情。
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也有网友表示她自己也是ig店主,如果是她自己的失误是绝对不会让顾客承担邮费的。那都是她自己承担、补发、补款,甚至送还会多送顾客礼物,因为她觉得是她自己的失误弄到顾客不方便了。
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在网上购物事先还是得问清楚所有的T&C条款啊!你对此事有什么看法呢?
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