相信大部分网友在小时候写作文都会写到，当遇到危险时，赶紧拨打电话呼叫警察或救护车，这是因为从小到大，我们都被老师教育，在紧急状况的时候就要打999求救，有关的救护人员就会在最短的时间内赶到给予救援，但现实真的如此吗？
几个月前，美国的佛罗里达州发生了一件引人气愤的事件，一名911值班主任（Julie Vidaud）在工作期间通过Netflix看恐怖电影《I Am Mother》行了误差，导致延迟发动救援，差些害死一名女子！事件当中的受害者（Guadalupe Herrera）在六月间遭到了枪击手的袭击，一颗子弹穿过她的车窗，从她脑门旁经过，险些取她性命。
Herrera受到惊吓后，赶紧拨打电话至911求救。当天的911调度员（Julie Vidaud）在接到Herrera的求救电话后，调度员对着电话里的Herrera一再肯定，救援很快就会到。可是过了15分钟后，Herrera再次拨电911，称她还没看到有任何的救援，她很担心歹徒会再次开抢。
但至终，Herrera都没得到任何的救援，她得自己开车前往警局求救。据外媒报道，在事后的30分钟，Herrera的家人打电话到911投诉有关缓慢的救助服务，经调查后，发现Herrera与911之间的通话被错误地记录为“可疑事件”，而不是优先记录为“枪击事件”。
有关部门针对于这个错误再进到深入调查，发现Julie所在的警局在接到Herrera的电话前后，身为值班主任的Julie观看了接近两小时的电影！再翻回之前的记录，竟发现这个Julie在之前的工作时间都在浏览不同的娱乐网站，其中包括购物网站、旅游计划、新故事以及不同的影片网站（Hulu、Netflix和Xfinity TV）。
但在接受调查以及媒体访问的时候，Julie表示虽然她有打开这些网站，并不代表她的眼睛就一直盯着这些网站看，她可以将这些网站放为背景运作，再继续行她的职责。其中涉及在这场风波中的两名911调度员，一名被解雇了，而另一名则需接受纪律处分。身为值班主任的Julie自然而然也逃脱不了责任，但至于对她的处分目前还没公布。对于这事，网友们有什么看法呢？一起来谈谈吧！
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