吃不到很想吃的东西你会怎么做呢?相信身为顾客的我们一定曾经遇到类似的问题,像是去到那边才发现店家休息或迟开门,虽然心情难免会有点失落,但我们都会心想说算了最多下次再来咯!不过有一些比较奥客的客人可不是那么想,他们就算是等也要吃到!吃到了还要在网上骂你一餐!
日前有一名女网友在Facebook某小组平台发文表示「FB写2pm开门,结果接近2.30pm才开门,老板说有事情才迟到,问题是如果有事情也可以FB发布通知呀,让特地过去消费的顾客等很不应该吧?冷气也不太冷,天气也很热,蛋糕是蛮可爱也不错吃,可是这样的经验我下次不会再去了!」可以理解这名网友就因为在外面等了30分钟,加上外面天气热,进到店里面的冷气也不冷,所以才会这样在FB大骂,不过如果老板真的有什么急事在处理的话,他要怎样PO上网呢?
你看现在好咯!本来打算PO上网让店家没生意好做,现在却弄到自己被网友骂!现在做餐饮服务业一点都不容易是真的!经常看到服务员每天在抱怨奥客的过分行为,像是客人要求上菜快因为他赶时间、奶茶明明少冰了还说冰放太多、明明扣给他了还要再要求discount多一点,还有最讨厌那种经常把”顾客最大”挂在嘴边的人!
其实将心比心想一想,老板也才迟到半小时而已,何必要这样为难人家呢?你可以选择在结账的时候跟店家说叫他们下次要注意时间观念就好了!不过也有其他人怀疑她是为了要用另一种方式帮店家打广告引起大家的注意!对此,你有什么看法呢?来着小编谈谈吧^^
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