网友询问商品是否正品结果被骂无知！代购官方Facebook回复：客户们全部都非常喜欢看助理发火！

经过棺材姐一事后，大家或许会觉得直播销售中卖家骂的几率可能会比较大一些，但下单代购没有和卖家即场面对面交谈，而且大多都是通过文字来沟通，所以少了语气表达的文字应该就降低了买卖双方因为语气或态度等重重的原因而闹到不欢而散吧～

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除了直播销售的兴起，其实海外代购也非常普遍。无论是哪个国家的化妆保养品、包包、服装等等的商品，统统都可以透过代购买得到，而自己也不需要等到出国的那一天才疯狂扫货囤着自己用。

起初，小编也是这么想的，但是经过网友在吹水站PO文揭发了另一起“卖家骂人”事件后，有时候真的宁愿自己麻烦一些，到淘宝自己订购就算了！

难怪“今时今日的服务态度”这句话会冒出原来是有原因的，在虚拟的网络世界上购买东西，其实很多时候都是讲求客户对卖家的信任而已，客户在bank in之后到收到货品的过程，其实就是在赌着大小一样，要是一个不小心被骗了，也只能暗自心塞，要不然就是报警备案而已。

在询问产品的时候，网友就一连串问了代购商家好几个问题，结果代购商家却嚣张地回答：请问你觉得呢？

“因为你问我是不是正版，为什么你会问这个问题？什么理由让你问这样的问题？”

对代购产品丝毫不理解，也不知道代购的价钱和鞋子是否正版也属于正常吧？结果这样却引起代购商家不满，认为网友对他的质疑非常不礼貌，甚至还呛声网友！

“因为问我们是不是正品，对于我们幸幸苦苦飞去代购的代购来说是种侮辱”

“我也没有时间去回答这种物质的问题”

虽然无法获得客户100%的信任确实有点沮丧，但说到底也不能因此而暴走，甚至在Insta Story PO文说：“今晚要开live骂人！”

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这个帖子立马在网络上掀起了骂战，光顾了相关代购有一段时间的网友站出来为代购护航，认为楼主应该事先做好research，而不是贸贸然问代购鞋子是不是正品这样的问题；但也有网友认为错就错在代购助理的态度不好，要是好好回复一下楼主就不会发生后续的种种问题！

事后，代购的官方Facebook账号也在相关贴文中留言表示：助理时常发火，不过客户们全部都非常喜欢看他发火…

对于代购发文有网友回应表示，时常发火不敢买，怕问多一句被开live骂无知。也有的网友指出，向来关注该代购的大家都明白，也希望助理可以改善一下回复客户的方式。

站在代购的立场，山长水远远到国外替客户代购却不被信任确实有点心塞，但顾及网友只是第一次下单，并不全然相信代购也属正常的举动，要是代购的服务真的是一级棒的话，绝对会吸引更多的客源，吵架互骂的事情根本就没有发生的必要啦～对此，你有何看法呢？我们一起谈谈吧！

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