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WFH 职场人士必懂!这五大视讯镜头前的表情管理很重要!No2暴露了你的心情!

虽然行动管制令已宣布结束,但为了防止病毒传染,还是有一部分的人选择在家工作,并以视讯作为和工作同事或客户的主要通讯管道。尤其在网上开会或做某个事项讨论时,我们脸部的微表情和一些小动作都会被另边视讯镜头前的对方看得一清二楚。无论你是打工族,必须看老板脸色;或你是老板,必须对你员工察言观色,以下有几种常见的脸部微表情和小动作供大家参考。


1. 眼睛

向左移动:表示回忆画面或细节。在问及一些事实性问题,一些人必须对事情细节进行回忆,眼神会不自觉向左上方转动,在大脑中寻找答案。


平视:表现理性与平静状态。常常给人一种稳重、可靠、值得信任的感觉。大家会认为这个人有良好心理掌控能力与应变能力。建议大家在视讯时,尽量保持这样的视线。


眨眼次数:有些人会通过延长眨眼时间,来表达不屑与不接受。眨眼速度变慢,再次睁开眼,视线偏向左或右一点,犹如“翻白眼”。尽可能不去做这个动作,除非真的控制不了。


2. 嘴巴

噘嘴:面对不满或不愿意接受某件事时,会下意识在最初的一秒钟做了一个极难捕捉的噘嘴动作。这动作很难被察觉,但建议还是不要做得太过频繁。


用牙齿咬着下唇:低头咬下唇,通常表示能意识自己的错误,正在自我反省与检讨;扬着头咬唇皱眉,则可能因受到委屈和不愿服从。


抿嘴不笑:这一类人在平常容易被不良情绪影响,可是又意识到自己的表情不应该给对方带来影响,因而将表情折中为似笑非笑。如果听话者在最初就有这样的表情,他极有可能不打算接受对方意见,或压根儿没有在听。这类的动作很常见,如果你是发言者,然后多数的听众都回应你这样的表情,可能你必须检讨一下你的发言是否太过沉闷还是不太合适。


赞同的微笑:常见的两种有,微笑同时点点头和嘴角肌肉不受控制,咧开嘴笑。建议发自内心地去完成这个动作。


3. 拨弄头发的女士

处于对形象的考虑,一是太喜欢自己的发型,希望引起他人注意;二是对发型不满意,通过拨弄来掩饰,仿佛头发可以恢复原样。源于心理的,在处于焦虑或慌乱中,不知道该把手放哪里,于是喜欢拨弄一下头发,缓解当下压力。因此,这个小动作对女性来说,只要注意把握,可以成为塑造形象的一个方面。


4. 拉扯耳垂

表示慌乱与焦虑。对事情束手无策,关键时刻要做出抉择却毫无头绪,常常会下意识一只手拉扯自己的耳垂。建议尽量控制并减少拉扯耳垂的动作。


5.托着下巴

用手托着下巴,保持头部稳定,为思考提供更优质的条件与空间。若伴有抚摸下巴的动作,可以判断听话者没有在认真聆听,而是在思考自己的问题。然而,托着下巴还有另外一种可能性,就是昏昏欲睡,说明这位听众快要睡着了。建议如果有必要托着下巴去聆听,请在适当时,給发言者一些表情回应,不然大家会以为你心不在焉。


以上综合了几种常在视讯镜头前观察到的脸部微表情和小动作。无论如何,即使在家工作,我们还是得保持职场上的专业态度。
参考书籍:图解微行为 张卉妍 编著

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