「空姐忙什麽」脸书粉丝专页常分享许多空服员在机上常遇到的状况短片,第7集讲述乘客各种奇怪的借笔要求,发佈不到一週就吸引约5万人按讚、9000多则转发分享,相当受网友欢迎。从事旅游相关产业20年的Tim Winship则在日前于SMARTERTRAVEL分享了21个惹毛空服员的状况,「借笔」也榜上有名。以下就让我们来看看乘客的哪些行为可能触到空服员的地雷吧!
1. 佔用座位上方行李置物柜
2. 登机时不向机组人员打招呼
3. 在空服员送餐时叫他们帮忙丢垃圾
4. 把脚放在牆上或是其他乘客的座位上
5. 在有菜单、型录的情况下问「你们有什麽?」
6. 忽略安全警示广播
7. 不说清楚咖啡要怎麽喝(糖、奶精需要与否)
8. 不保管好自己的随身物品
9. 在飞机开始降落时佔用机内厕所
10. 和空服员对话时带着耳机
11. 无故地按铃呼叫空服员
12. 呼叫空服员的时候用「戳」对方肢体的方式引起注意
13. 在安全带警示灯亮起时去厕所
14. 吃不到指定餐点时大发脾气
15. 耍特权
16. 光着脚走路(特别是去洗手间时)
17. 向空服员借笔
18. 抓住空服员的手指头以引起注意
19. 利用机上厨房区域伸展肢体
20. 指责空服员超出其负责范围或能力的状况
21. 觉得空服员跟机长一样了解所有状况
惹毛空服员的21种行为中,虽然有些是不得已而为之,或非故意的行为,需要建立在双方互相理解、各退一步的背景上才能避免冲突。不过有些行为则会干扰到空服员的工作状况及其他旅客的权益,旅客们应该将心比心、尊重辛苦工作的空服员。
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