海底捞火锅作为市场定位的中高档火锅店，无论是高档食材，或是细心地服务，这都是令人赞不绝口的。小编曾听身边的不少小伙伴们说过，去海底捞不仅仅是吃火锅，更多的是“吃服务”。但正正就是因为如此贴心的服务，让外界都对海底捞的员工感到十分好奇！所以，今天，小编又来分享海底捞前服务员的大揭密Part 2啦！！这名来自中国的小红书作者将会对网民的疑问做出回应，想知道些什么就继续看下去吧！相关文章：海底捞前员工揭开6大秘密！原来顾客自己倒饮料会害他们被骂？！海底捞门店的监控不少到过海底捞门店用餐的小伙伴们，一定都看过店内那些多不胜数的监控摄像头吧？有网友就疑惑了，监控室里是不是会有人一直看着海底捞的员工们的一举一动，这样一来还可以避免服务员在服务时又不好的表情或是抱怨等等的。但其实，这名前员工回复表示，虽然店面是有监控的，但并不会时时刻刻都有人看着。（图片来源：小红书）生日包间装饰有网友提问，海底捞服务员是否会先看身份证再给生日福利。对此，作者则是表示其实服务员一般都不会看身份证，只要客人有提起或是要求的话，服务员都会给寿星唱生日歌，以及送上祝福和小礼物的。另外，若是私有提前打电话预约，客人也可以要求装饰，这样就可以在包间里漂漂亮亮地过生日啦！（图片来源：小红书）海底捞的工钱高吗？要知道，海底捞对服务员的要求还是很高的，不仅的从早干到晚，有时候还会干到凌晨，就算遇到棘手的问题也得微笑着专业应付，确保客人用餐愉快。至于海底捞给出的工资是否值得，作者表示若是值得的话就不会辞职了。另外，也有网民加以回复表示，做错事情了还会被扣钱，那么本就不高的工资又被扣除了，自然就不值得了。（图片来源：小红书）海底捞员工不一定都帅/美其实，基本上你去海底捞看到的都不一定会是帅哥、美女，有网友表示要是都看颜值的话，帅哥美女也很少会干这一行，毕竟还是挺累的。不过，颜值这个话题还是很个人的，毕竟每个人的审美观都不一样。另外，网友也恢复表示自己真就曾经遇到乐在其中的服务员同僚，这个小伙伴很长看到女孩儿就上前撩，简直开心的不得了！（图片来源：小红书）吃饭时间不规律做过饮食业的小伙伴们都知道，其实饮食业基本上吃饭都不定时的，毕竟是什么时候会有客人什么时候会没有这可都不一定的，海底捞自然也是一样的。要知道，海底捞在全国各地的分行基本上每天都有人潮，作者有时候甚至会忙到没法吃饭，胃更是会越来越差，因此作者本身也已经辞职了。（图片来源：小红书）服务员的禁令一般上，大公司或是连锁店都会有着外人所不知道的禁令的，海底捞也是一样的。一名网友在作者的帖文下表示，海底捞服务员守则其实是不能就这样把这些规则放上网公开讨论的。不过，也有网友补充表示，离职的员工是无所谓，只是在值得不能这样做罢了，而事实上作者早就离职了，因此把这些规则告诉网友们是无碍的。（图片来源：小红书）相关文章： 你的资料全被记录了！6个关于海底捞不能不知道的“小知识”！要礼物不一定要讲暗号？海底捞可真是一家神仙公司啊！就连服务员也是如此神奇呢！每一次去海底捞，都是收获满满的，心情也会变得很好，相信这就是所谓“海底捞奇迹”吧？不知道你又是否对海底捞的服务员感到好奇呢？或是知道些什么呢？欢迎留言套咯~资料来源：小红书 部分照片取自网络，内容皆由MOPress平台的MOPress投稿员撰写，若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知，谈谈网必定删除，谢谢！若你也喜欢写作，那就马上加入MOPress
有没有和小编一样超爱海底捞的小伙伴呀？海底捞是一家中国火锅连锁餐饮公司，主要招待川味火锅。除了高档的新鲜美食、各式饮料俱全，海底捞更是因为他们的超贴心服务而闻名世界！然而，对于神秘的海底捞，还是有很多小伙伴们非常好奇的事情的。所以，今天，海底捞前服务员就来解答你们的问题啦！相关文章：你的资料全被记录了！6个关于海底捞不能不知道的“小知识”！要礼物不一定要讲暗号？早前，一位来自中国的小红书作者发布了一篇题为“关于海底捞 你想知道些啥”的笔记。作者还在笔记里表示，自己曾在海底捞当了一个月的服务员，从服务员再到美甲师都做过，不过现在已经辞职了。笔记发布会，不少网民都在留言处发出自己的疑问，而这名小红书作者也对各个问题做出了回答。（图片来源：小红书）服务员会讨厌要东西的顾客吗？对于这个问题，相信蛮多小伙伴都想问的吧？作者对此表示，其实服务员并不讨厌哪些要东西的顾客，反而是是讨厌那种表里不一的，“你想要就要 还要一副那种表情就跟玩我们一样”。（图片来源：小红书）顾客自己倒饮料有影响吗？要知道，海底捞可是以“贴心服务”而闻名的，因此若是顾客自己去拿饮料来倒，或是自己做些什么东西，这不是在帮服务员减轻工作，反而还会害服务员中骂呢！一两次也许还好，但若是很多次都没有帮顾客倒水，那真就算是服务员的失职了！（图片来源：小红书）厕所也有服务员？是的，海底捞就算是厕所也是有服务员的工作的哦！海底捞的厕所一般都会备好姨妈巾给女性顾客，而且厕所也都是在一位客人进去使用后就立马清理的。这也就是为什么海底捞的厕所比起一般的餐厅都来的干净。（图片来源：小红书）服务好有奖励？海底捞和“服务”是完全脱离不了干系的，因此当有顾客向领导称赞某位服务员，其实服务员也会得到相应的奖励哦！根据作者表示，自己就曾经因为顾客的称赞，而被奖励了一个小米手环哦！（图片来源：小红书）女性服务员都要学美甲？在海底捞，顾客等待排队的时间是可以享有美甲服务的。根据作者表示，她入职后领导给了她三天时间来学习美甲。另外，也有网民回指出，其实美甲就是会做的女服务员教给不会的。所以，基本上，海底捞的服务员都是全能的。（图片来源：小红书）没事做也中骂？有位网民留言表示，到海底捞用餐时，服务员一直和自己尬聊实在是太尴尬了，“挺难受的”。但其实，这不能怪他们啊！作者回复，海底捞服务员若是没有事情做可是会被领导骂的，所以他们自然时时刻刻都要找事情做啦！（图片来源：小红书）不得不说，小编每一次去海底捞都觉得他们家的服务员特别神奇，时时刻刻都能保持微笑、保持勤奋，一般人真的没法玩成这样的工作量吧？其实，作者还在留言区回复了不少网友的疑问，有兴趣的小伙伴可以到小红书查看更多哦！资料来源：小红书部分照片取自网络，内容皆由MOPress平台的MOPress投稿员撰写，若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知，谈谈网必定删除，谢谢！若你也喜欢写作，那就马上加入MOPress
每次都听老板说顾客是上帝，但大家真的知道作为服务员的心酸吗？做过服务员的都知道，为了保住饭碗，在遇到各种难搞的客人时也只能硬生生地往肚子里吞。今天我们就要来讨论大马餐厅服务员最不喜欢顾客提出的6种要求，快看看你中招了没有！1.要求服务员给自己打折有些顾客会告诉服务员自己认识餐厅的老板，并要求服务员给自己打折。试想想，服务员仅是打工一族，哪有那么大的权利帮顾客打折啊？要是每个顾客都说自己与老板相熟，那餐厅岂不是赚不了钱？ 2.要求服务员让其他顾客人换桌有些顾客对餐厅内的某个座位情有独钟。即便当时已有其他顾客在该桌用餐，也强硬要求服务员换桌，这不仅是一个相当为难的要求，也是一种霸道的行为。3.贪小便宜/催餐有些顾客一来到餐厅坐不到五分钟就开始催餐，还要每隔几分钟就催一次，让服务员在繁忙中还要不断道歉解释。另外，还会有客人要求服务员送饭后甜品，让服务员属实无奈。4.告诉服务员自己要吃之前点过的餐服务员一天要服务许多顾客，很多没办法记得所有顾客的样子和点过的餐。就算是常客也一样，与其跟服务员说“跟上次一样”，不如老老实实地说出菜名吧！这样也能够避免出错菜的几率。5.要求提供别间餐厅有的优惠有些顾客会拿多家餐厅作为比较，尝试想从不同餐厅获得相同的优惠时，会问：“其他餐厅最近都有优惠，为什么你们没有？”其实服务员都在心里翻几次白眼了。 6.关门前最后一刻叫食物一般上，服务员们会在特定时间通知顾客们Last Order的时间，不过有些顾客还是会在指定时间后点餐，这将严重耽误后厨的下班时间。很多时候我们都是站在顾客的视角要求别人服务我们，若适当地换个角度，体谅一下服务员全天候服务客人的辛苦，那服务员对我们的态度自然也会好！服务员也只不过是打工一族，人与人之间应该将心比心，做个“合格”的顾客，让大家都可以在一个氛围好的环境中用餐，取得双赢的局面！部分照片取自网络，内容皆由MOPress平台的MOPress投稿员撰写，若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知，谈谈网必定删除，谢谢！若你也喜欢写作，那就马上加入MOPress
自从2019冠状病毒（Covid-19）爆发以来，为了控制疫情的传播，大马卫生部推出了一连串的防疫标志程序（SOP）要人们跟随，不管去到哪里都要做温度测量、要戴口罩、要保持社交距离等。虽然很麻烦，但是为了自己和身边人的健康安全，大部分人还是会选择遵守SOP。但是并不是所有人都愿意遵守，这搞得许多商店都很心累，特别是服务员们！日前，一位服务员在《UTAR Confessions》上大吐苦水，写下“防疫期间服务员的心酸”，引起了众多服务业者的共鸣！这位网友点出了最让服务员心酸心累的4种顾客：1. 要隐藏身份的卧底首先要写给那些要隐藏身份的卧底，不甘愿写名字电话的人。一走进店：一人写就好料啦！写酱多做么！服务员：（微笑而无奈）不好意思，SOP规定每个人都要写此时的顾客已火大：酱麻烦的！还要写什么？！HELLO 现在是我对你有兴趣吗？要你的资料的是政府，你们所写的资料，我们都不屑看一眼好吗？（图片来源：网络）2. “打包罢料！也要SCAN咩？”的顾客还有一些人是一走进来：我要打包的，你给我快一点蛤！我要这个这个这个！服务员：好的，我等下帮你下单。可是可以麻烦你先SCAN还是写你的名字一下可以吗？顾客：我打包罢料！也要SCAN咩？！不要吃料啦！我去别间啦！又不是坐着吃！（走掉了）服务员此时心里有无数的问号？？？HELLO 现在是SOP规定进店要写，Saman如果只是中顾客的话，我们没关系，你爱写写，不写别写。问题是因为你们不遵守SOP，店中Saman又拿员工开刀！（图片来源：网络） 3. 死硬要坐在一起的顾客我们四个大人一个小孩。服务员：不好意思，我们最大的桌子只能容纳4个人，如果我安排你们分开三人一座，2人一座可以吗？我会尽量安排你们靠近点的此时的顾客依旧火大：你说什么话？！小孩子一个罢了也不能坐一起咩？你们这样也看不开！HELLO 真的不是我们看不开，你的小孩也算是人类，对吗？不然以后你不要带小孩出来啦。（图片来源：网络） 4. 不带口罩的顾客 服务员：不好意思，请问你有口罩吗？要把口罩戴好才能进店哦！此时的顾客恼羞成怒：我戴口罩怎样吃饭？你上菜很快的嘛！我吃完嘛走咯！HELLO 还是那句啦！政府规定咯！（图片来源：网络） 这位网友最后写道，如果不想遵守SOP的人叫外卖会比较合适，也请大家体谅在外工作的服务员。“真心麻烦你们，不能跟SOP那就不要出来吃饭，打包就好了，EH SOORY HOR，you better order delivery enough！真心提醒你们一下，你们所中的Saman不是服务员有得抽佣的！我们也不要你们中，因为 you kena saman，I kena…
无论你从事什么行业，都有不容易的地方。但是，社会还是会用肤浅的想法来定义你的工作，藐视你的付出。例如：用“小时不读书，长大做记者”这句歪理否定记者的努力。也有艺人因为不堪键盘侠在社交媒体上尖酸刻薄的言论，而患上了忧郁症的新闻。 医生拼尽全力拯救一个垂危的性命，结果病人回天乏术后，被家属告上法庭。 餐厅里的服务员被客人无礼地对待，成为客人出气的沙包，客诉的对象。种种事件，不停地在世界各个角落重演。 图片摘自xiaoming小明官方脸书然而，每个人对自己热爱的职业都有一份坚持与执着。他们选择现在的工作，绝对不是为了混口饭吃那么简单。他们之所以兢兢业业，是因为他们知道自己身上背负着伟大的使命，他们知道自己被赋予一种能力，可以为社会，甚至下一代创造更多美好。因此，无论学识高低，身分贵贱，都要尊重每个辛勤工作，敬业乐业的人。请尊重服务员，他们从早站到晚，动作慢点被投诉，经常捧着滚烫的食物，不厌其烦地向顾客讲解店里的产品/套餐。请尊重导游和领队，同一个景点去了800遍，讲到口水都干了。少了他们，一个美丽的景点或古迹就没有故事，旅程的衣食住行没人安排，在外地遇上突发状况也束手无策。请尊重邮差和快递员，顶着烈日，东奔西跑，也要把你网购的包裹，或重要的文件送到你家门口。请尊重小贩，把最道地、最传统的美味保持下来，薄利多销，将最“平、靓、正”的东西带给大家。请尊重清洁工人，每个人都嫌他们的工作肮脏，但是没有他们，不会有干净的环境，整洁的市容。因此，不要用贬低他们的方式，来吓唬不爱读书的小孩。请尊重医护人员，On call 36小时冒着被传染疾病的风险消防员，不分昼夜，迎接新生命，或争分夺秒抢救每个垂危的性命，还要目睹各种血腥恶臭的画面。请尊重消防员，救火、抓蛇、消灭蜜蜂窝…他们是最帅的逆行者，哪里有危险，哪里就有他们的身影。请尊重艺人 / Youtuber，挖空心思，日以继夜地创造不同的作品，娱乐大家，消除大家的烦恼，也让人们在作品背后得到一点启发与能量。请尊重记者（所有从事媒体行业的人），每天24小时，只要有突发新闻，总以最快的速度站在最前线，让每个人不出门也能知天下事。战乱中、示威人群里、大选前后、血腥的车祸现场都有他们的身影。请尊重老师，他们教导我们读书识字，明辨是非，下班后还要备课、改簿子。管教着别人的孩子，松泛些怕孩子们不听话，严厉点却被家长投诉，分寸要怎么拿捏才准？世界上的行业还有很多，都扮演着重要的角色。有了这些匠人，社会才会正常运转，进而越来越进步。所以不要瞧不起任何职业，更不要否定自己的能力。找准自己的位置，在你喜欢的领域努力前进，你会为自己感到骄傲的。不知道看着这篇文章的你，从事什么行业呢？不放在评论区写下你的看法，一起来谈谈吧！
“顾客永远是对的” 多少售货员被这句话给绑住了！遇到一些不讲理的的客人还要面对着他笑笑这样，然后心理一直默念「他是对的，他是对的，我要钱，我要钱，就忍你！」但如果踩到底线了，平时脾气多好的人也都会tahan不下这口气要顶回去咯！某吹水站疯传一段《死肥婆》视频，从video得知女事主要去参加一个dinner，因此到某某礼服店去挑选婚纱！你也懂女生的咯，化一个妆要1小时，选一件衣服当然也要try了几十件才知道哪件是best match的嘛，所以女事主就试了10多件这样啦！不过她好选不选，选人家在准备放工的时候才来买衣服哦！男店员就一脸pek cek受不了在旁边小小声说了一句“死肥婆”！OMG！女生对“肥”这个字是非常敏感的！刚好被女事主听到，她就beh song要打架！一个手就把男店员推到在椅子上！男店员又更加beh song一直狂骂“死肥婆！死肥婆！” 然后手机相机就黑幕掉，但过程中还可以听到现场是有翻椅子跌东西的声音，隐约听到男店员粗口连篇！原来这一切都是假的，video中的男店员是一名FB影片行销人，他只是要帮礼服店宣传而已！但不管如何，w编想告诉大家的是顾客不是「大赛」的！对没错，你是有给钱我们赚，但不代表我们就要当你的出气筒任你点任你骂，每个人都有脾气和尊严，只要你踩到底线，多难听多肮脏的话随时会从售货员的嘴里爆出来！你又曾经遇到多令人讨厌的奥客呢？欢迎来和w编谈谈~文章看完啦！不要走啦，小编还推荐你看 这样做真的有威一点咩？Uncle为了戒酒，竟然用啤酒来洗头！ 古天乐和刘青云被挖出N年前竟拍过酱的照片！网民：像一对非洲难民，穷的只剩... 认真对待顾客是有好报的！为了表达感谢，常客竟然把这么贵重的东西送给她！ *部分照片取自网络，内容谈谈网归有，若想参考请附加此文的链接。谢谢！照片如有侵犯版权问题请告知，谈谈网必定删除。