常在网购的你，是不是特别期待Abang几时把包裹送到你手上呢？每天就坐在门口天天等，就是要等到Abang给你送包裹，不然就会吃不下饭，严重的花可能会影响一整天的心情。但是，日前一名送货员上门送货时不断呼叫买家出来签收包裹，结果买家竟到网购平台去给卖家一星评价，理由竟是送货员“一直喊不停，吵到别人”！据了解，有一名怀疑是卖家在脸书张贴了一个帖子表示：”这个卖家和送货的人都很无辜，东西送到了呼叫人一下却被骂。”该贴的人也表示：“真的太难了”。但是很快的，该帖文引起网民一面倒地支持送货员，认为“送货员钱真难赚”、“负责任也被投诉”，也有网民指很多住家根本没有门铃，送货员按了喇叭，顾客也不见得会出来签收，“再不喊要怎样”？但是，也有许多幽默的网民留言调侃买家，“那么有空拍照，快出去签收不就不会吵到别人了”、“难道要送货员爬进窗口悄悄话一声说：货到了”、“难道要叫abang托梦给你，叫你出来签收吗？”其实，这样的奇葩投诉给差评并不是第一次了！在早前，也有一名卖家遇到因为“因为太快收到包裹”被给差评。据了解，卖家表示因为送货员正好来到，所以他也立刻将顾客所定的物品寄出去，结果却遭到顾客投诉。这名顾客之所以不满他这么快发货，是因为他兑换不到1000 coins，这相当于损失了RM10++。并表示，下次不再订购了。另外，也有卖家遇过因为“包裹包到太好”而给差评。据悉，大马一名网友在其推特账号发文，分享了她的沮丧。原来她的一名顾客在购买了她的自制巧克力零食后，给她留下了3星的差评，而这名顾客留下差评的原因居然是因为包得“太安全”，导致顾客情绪失控。尽管这名顾客给了她3颗星的评价，好在整体而言她的产品在Shopee上的评价依旧是5颗星，因为还是有很多理解他的顾客。对此，虽然电商平台提供这样的便利，但还是有人会因此而无理取闹乱给一通，导致卖家的整体评分下降。据小编一位朋友表示，自己也是电商平台的卖家，如果被投诉或是有很多差评的话，不但会被扣分，还会影响网店的品质等。相关文章：发货太快顾客留下1星差评！店家大吐苦水！包裹包得太安全也有罪！顾客留差评让店主直呼崩溃！资料来源：星洲日报
工作有时候我们会碰到一些令人难以招架的情况，尤其是一些无理取闹的顾客，作为打工仔的我们为了工作只能默默忍受，就算是老板为了订单也会选择忍声吞气。不过大马一名老板却不一样，他的送货员冒着生命危险淋着大雨送货给顾客，结果只因为比预定时间迟了15分钟就被骂得狗血淋头，当他知道后立刻宁愿不做这个顾客的生意，也要为送货员拿回公道，赢得网友们的一篇赞赏！（图片来源：Facebook）这位来自峇株巴辖（Batu Pahat）老板经营的是奶茶原料，他表示在当天下午2点多的时候接到一位顾客的电话说他急用奶精粉，本来他今天的送货路线并没有去到这位顾客的区域，不过因为顾客急用所以他也设法的安排了一名员工去为他送货。（图片来源：NOODOU）然而因为在送货路途中忽然天不作美，下起了倾盆大雨。为了确保货物安全抵达，他的员工就将摩托车停在路边确保货物盖好不被雨水淋湿后，继续上路。不过因为下雨为了安全，他的员工驾得比较慢，因此比原本预定的时间迟了15分钟左右，结果却遭到顾客的一顿臭骂！（图片来源：Daily Mail）这名网友表示，他在接到员工电话关于此事之后，在送完大桶装奶茶后就立刻前往这名顾客那里去了解情况，结果这名顾客却还继续投诉他的员工。这名顾客的态度令他忍无可忍人，立刻就拿起桌上的单据和货物撕碎，然后叫顾客把剩下的货物给回他。（图片来源：Facebook）这名网友表示，送货员也是人，没有必要这样把一位在下雨天冒着生命危险帮你解决紧急状况的员工当做狗一样来骂。他说，如果公司达不到顾客的要求，可以跟他说，他会接受和改进，但不是这样对待他的员工。（图片来源：gestion）这个帖子吸引了不少网友的注意，到截稿为止已经获得了1.5千个赞。不少网友看到帖子之后，纷纷对他的行为表示赞赏，并留言道“工人伙伴就是你的财富，没有他们帮你打拼，哪来的赚钱”、“好样的老板”、“对于这种问候对方父母/家人的野蛮人，我除了凸，还是凸”、“这老板爱了”、“太喜欢这样的老板了”、“员工是公司最大的资产，订单没了可以再找！”、“给你一个敬礼”、“尊敬别人同样赢得别人的尊重”。参考来源：Facebook
随着网络科技的发达和普及，越来越多人选择通过网购的方式里购买自己所需要的物品。虽然网购也有风险，让人有不好的网购经历，然而这些不好的经历有时候却是因为误会所造成的。日前，大马一名网友在面子书群组《虾皮Shopee卖家交流群》里发了一个帖子，指自己家大门明明锁着的，但是包裹居然可以完好的放在大门内，令她不禁怀疑快递员不经过允许就爬进家门放包裹，感到非常生气甚至还扬言要报警。（图片来源：虾皮Shopee卖家交流群）这个贴文一出瞬间引起了大量网友的关注，而令人感到意外的是，网友们的留言无一不是在炮轰这位网友，认为她无理取闹。“丢进来，你也不爽。放好好，你也不爽”、“有病吧你”、“卖家以后接到楼主的订单。包裹麻烦用丢的”、“知道这几天有包裹到你就好好呆在家不要乱跑”、“建议你请个保安在你门口帮你看家签收包裹”也有不少网友帮快递员说话。“他会放进你家已经很好了”、“辛苦送货员，还很细心放旁边”、“快递叔叔都没生气气你家人没签收”、“帮你送货的真可怜”还有不少网友要她不要浪费警力。“这种小事就报警，别浪费警力资源”、“警察有更重要的要办，这种小事就别烦警察了”、“有病就去医治，别浪费警力”。另外还有一些网友表示，看到这名网友被炮轰他们就放心了。“看到这么多人鸟你我就放心了”。其实不爬铁门要放进去也不是什么难事，只要手够长或者有些工具，从上面慢慢放下来之后，在推去一旁就好了。这位网友真的有点小题大作了。参考来源：虾皮Shopee卖家交流群
说起“前线人员”，大家脑海中浮现的也许是医护人员、警察，但其实送货员及外卖员也是一直默默为大家付出的前线人员之一。（档案照）在疫情期间，他们冒着被感染的风险，挨家挨户送上包裹、食物。为了感谢他们的付出，一名29岁的大马女子娜塔莎在家门口准备了零食、饼干、白开水等，供外卖员自行领取解馋。（图片来源：截图自Twitter@_tashbunny）《星报》马来版（Mstar）引述娜塔莎的话表示，她从推特上看到，美国人会准备些零食放在门口让外卖员领取。她深受启发，于是决定效仿美国人的做法。娜塔莎表示，她曾经也被外卖员的付出所感动，“我最近看见一名外卖员，工作时也把小孩带在身边。这真的让我很难过。”在看到那一幕后，娜塔莎决定开始在住家门外为外卖员准备食物及饮料。（图片来源：Twitter@_tashbunny） 考虑到近期天气炎热，贴心的娜塔莎除了准备一箱的干粮之余，也特别准备了荔枝水为送货员或外卖员解暑。她也雀跃地分享道：“他们（送货员）看到后很开心，我叫他们随意拿，他们还问‘真的吗？’，所以我贴了一个字条在那儿。”（图片来源：Twitter@_tashbunny） 在行管令期间，有更多人选用外卖服务解决三餐，与此同时，外卖员的工作量也变得更庞大。娜塔莎表示，她原本不常上网购物，但自从我国的疫情日趋严重及实施行管令后，她上网购物的次数变得越来越多。因此，她希望所有的送货员或外卖员都可以安全地执行任务。文章资料来源：《星洲日报》部分照片取自网络，内容皆由谈谈网编辑撰写，若想参考请附加此文的链接。照片或文章如有侵犯版权问题请告知，谈谈网必定删除，谢谢！
2020年11月是Sony PS5在全球各地区上市和开放预购权的日子，不少玩家为了抢得购买得权限更是不惜在官方实体店排队留守，线上得预购权更是在短短数分钟被抢购一空。但不想再英国，一名网友购买了PS5当作儿子得生日礼物后，却在生日当天被Amazon得送货员私吞，近日该名网友便上栽了监控录像，曝光了配送员私吞PS5的过程，要求Amazon给出合理的解释！(图片来源：网络)实际上在英国，前不久就陆续传出Amazon配送的PS5被自家送货员私吞的消息，不少用户在Amazon平台购买的PS5都出现货不对版的包裹。近日其中一名也拥有相同遭遇的网民，便在Twitter上载了自家门前的监控影片，视频就显示了配送员将PS5包装箱尺寸大小的包括卸下在搬回车上的全部过程。(视频来源：Twitter) 在Twitter发布该视频的网友为Richard，他与妻子Jenni特意为小儿子的16岁生日预定了PS5游戏主机做为生日礼物，却不想等来的却只有退款、礼券和道歉。后来大女儿检查家门外的摄像头才发现，Amazon的快递员在家门口吧PS5调包了，便立即将该视频公开并发送至Amazon仓库进行投诉。(图片来源：网络) 据悉，该仓库的经历认出了员工，并表明将开出该人员做为惩处，Richard也表明要Amazon重新发货但至今仍未受到任何回复，仅得到该员工被开除的消息。截至目前为止，Amazon未成人员工的盗窃行为，表示事件还在调查当中，究竟何时才能有个结果还是个未知数。消息来源：cnBeta
人与人之间是需要尊重的，尤其是在疫情这段期间，不辞劳苦为我们递送包裹和食物的送货员，更是应该尊重。日前，新加坡社交媒体上疯传一段视频，指位一名送货员在马里士他路（Balestier Rd）的一家公寓，遭到一名妇女的无礼对待，甚至被这名妇女困在电梯之中。据《Mothership》报导，这个视频是Qxpress送货员阿里夫（Aliff）本人，在马里士他角公寓（Balestier Point condominium）拍摄的，并在之后上传到面子书专页《All Singapore Stuff》，并获得了超过5千次的转发。从这个时长约5分钟的视频可以看到，一名妇女堵站在电梯门口与送货员对峙，企图阻止他进入公寓范围。（图片来源：All Singapore Stuff）在视频中，送货源表示自己有大约100个包裹80个地方要送，但是却遭到一名妇女的阻拦。尽管他已经请这名妇女让开，好让他履行他的职责，然而这名妇女却一言不发的继续将她的背部靠在电梯门上，阻止他的进出。妇女的这个举动让送货员也失去了耐性，直言道：“我很希望你叫外卖时食物没有送到，或者是送到时已经坏了。”（图片来源：Mothership）视频中还可以看到，即使之后有人要使用电梯，也遭到这名妇女的阻止，并且在电梯门口大声吼叫。虽然视频中她用福建话和英语说话听得不太清楚，但这名妇女似乎是该公寓的管理单位职员。此外，这名妇女还表示，送货员没有在经过登记就进入公寓范围。“这人对我很粗鲁，我说等一下，但他直接就挤进去了。我不允许他进入，他没有登记。我打开大门时，他就直接进去，然后进入电梯。”（图片来源：视频截图）然而，据《Mothership》的报导指出，该名送货员表示，自己已经拨打了对讲机之后才进入该公寓。大厅们打开时，他就进入了公寓范围，他也是在那个时候遇到这个妇女。他表示，这名妇女最后报了警，并解释Qxpress的送货员是按照所送的包裹获得酬劳，这件事情已经影响到他的饭碗。参考来源：Mothership、All Singapore Stuff
在2019冠状病毒（Covid-19）疫情这段期间，有许多人滥用送货服务，美其名”整蛊“、”恶作剧“，但实际上却造成了送货员、送货服务公司以及餐厅的庞大损失。为了防止这类事情的继续发生，同时惩罚这些”恶作剧“的人，菲律宾提呈一个新的法律，任何预订食物或杂货但突然取消的客户，将会面临至少6年监禁的惩罚，以及10万比索（约RM8500）的罚款 ！（图片来源：网络）据CNN报道，AKO Bicol党派代表阿尔弗雷多（Alfredo Garbin） 日前提交一个《食品和杂货配送服务法》的新法案，该法案禁止客户在送货人员已经预付货款或物品的情况下取消食品和杂货配送服务。报道指出，任何违反这项新的法案的人除了必须缴纳10万比索的罚款，以及偿还送货人员预付的货品款项，同时他们还需要向服务提供商支付双倍的交易取消费用。另外，违反这项法案的人也将面临至少6年监禁的惩罚！（图片来源：网络） 报道指出，这项法案是针对出于恶作剧目的订购食物或杂货的顾客，因为他们并没有真正想使用该服务，却做出对送货员、送货服务等公司造成伤害的行为。不仅如此，这项法案还规定，任何人在任何平台上羞辱、谩骂或是嘲笑送货服务人员，都将可能会面临至少6个月的监禁。（图片来源：网络） 报道指出，这项方案唯一豁免的是使用信用卡或是网银支付的顾客，因为即使顾客取消订单，也不会对送货员造成损失。另外，为了安全起见，该法案所有顾客提供有效的身份证明来来验证身份，否则无法使用送货服务。参考来源：CNN
由于2019冠状病毒（Covid-19）疫情的关系，许多人都开始在网上购物，以减少出门的可能性。这一点我们可以从邮政局每日所接收到的包裹数量就可以得知。早前由于行动管制的关系，许多包裹被搁置。直到政府开始放宽管制，这些包裹才开始的被运送到客户家门。然而因为包裹数量实在是太多，邮递员不得不加班工作，才能尽快的将所有包裹都交付到客户手中。因为包裹的数量众多，邮政局早前也曾呼吁人们加入兼职邮递员来协助送包裹，并愿意支付高达6,000令吉的佣金。从上面推文的视频上可以看到，在KLIA机场货仓内的包裹数量依然还有很多。不仅如此，日前在推特上疯传的一个帖子，更是揭露了这些送邮递员如何的努力帮我们把包裹送到。这名推特用户@anthraxxx在周日（5月17日）所发出的贴文中包含三张照片，而令人感到震惊的是照片中那些绑在摩托车背面的包裹数量。任谁都知道数量那么多的包裹绑在摩托车上，驾驶员不只是很难操纵摩托车，而且这些包裹会挡住后视镜的视线，这是很危险的事情！“他们应该得到更多的报酬。”（图片来源：Twitter @anthraxxx）（图片来源：Twitter @anthraxxx）（图片来源：Twitter @anthraxxx）这个推文在短时间内就获得了2.6万次的转发和2.4万次的咱，不上网友纷纷表示邮政局应该提高邮递员的酬劳，也有网友表示应该聘请多一些邮递员，不只是能够减轻他们的负担，还可以制造更多工作机会。还有网友表示趁这个时候大量购入邮政局的股票，然后参加邮政局的股东大会来为这些邮递员发声。参考来源：WOB*部分照片取自网络，内容谈谈网归有，若想参考请附加此文的链接。谢谢！照片如有侵犯版权问题请告知，谈谈网必定删除。